Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
А
Аноним
оценил 12.07.2013
Большой ассортимент, невысокие цены
Неисполнение сроков, снятие заявок, обман с обещанными скидками.
Несколько раз совершал покупки в ОНЛАЙН ТРЕЙД (ННОВ). В мае 2013г. покупал в этом магазине телефон, привезли позже. Прислали позже сообщение о доп.скидке на след.покупки. Заказал фотоаппарат. Приняли заказ со скидкой. Перезвонили из магазина в тот же день, сказали, что снимают заказ, т.к. такого фотоаппарата не будет в ближайшее время. На следующий день, уже сегодня, фотоаппарат есть в наличии, но обещанная скидка уже не принимается, промо-код уже не действует. Смешно стало. Значит, буду впредь заказывать в другом магазине. Одним постоянным клиентом меньше будет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.07.2013
низкая цена на товар
доставка
Отдел доставки убил наповал. Ранее с таким свинским отношением не сталкивалась. Такое ощущение, что менеджеры или не в себе или просто издеваются. На протяжении 3 дней пудрили мозги, постоянно обещали привезти и так и не привезли. Устала от всей этой петрушки, от заказа отказалась. Жалею, что столько времени потратила, вещь нужна была срочно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2013
Неизвестны
Обманывает в цене
Неизвестны
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.07.2013
Отношение к покупателю, ассортимент, оперативность
Не увидел
Отношение к покупателю, ассортимент, оперативность
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.07.2013
Доставка не вовремя
Доставка не вовремя
Комментарии (0)
А
Андрей Фёдоров
оценил 09.07.2013
быстрая курьерская служба по самовывозу, на след.день по заказу....все готово можно забирать...
брал две вещи из двух в онлайн трейде -- первый вертолет на пульте управления больше чем за 2000 --- включили - задний винт сразу же не работал - естественно он и не взлетал вверх а тупо скреб по траве...подарок 7 летнему племяннику был испорчен, а сегодня взял вентилятор - собрал включил все работает....но где пульт???? его вообще забыли положить в коробку...завтра буду звонить в эту контору... по этому смотрите сами, но я думаю врятли я чтото там буду заказывать более...твердая тройка...с минусом
быстрая курьерская служба по самовывозу, на след.день по заказу....все готово можно забирать...
Комментарии (0)
Na
Name Nick
оценил 08.07.2013
Неплохой ассортимент, хорошие цены, вежливый персонал, оперативная работа интернет-магазина, качественный товар.
Каждый раз, как я туда прихожу за заказом, возникают разные заминки. Первый раз мне искали на складе заказ минут 15, другие два раза - приносили не то, потом долго меняли. Ещё раз, заказ подтвердили, сказали, что всё готово. Приехал, а заказ оказывается ещё на распределительном складе, надо ждать неделю. Ладно магазин мне по пути, но осадок остался.
В целом магазин неплохой, только не хватает организованности в работе персонал. Чуток это подправить, и будет отличный магазин.
Комментарии (0)
Б
Блинов Андрей
оценил 07.07.2013
Плохое отношение к клиентам.
Продавец был отвратительный,заказывали планшет приехали его получать дефекты на корпусе,все в единственном экземпляре,купили еще пленку для экрана которая стоит 465 рублей,бракованную которую продавец даже не захотел вскрыть для проверки,наклейка пленки продавец сказал стоит 490 рублей,продавец направил нас клеить пленку к соседнему продавцу,у которой мы купили чехол по хорошей стоимости и в подарок нам наклеили пленку бесплатно.а деньги до сих пор не вернулись на карту за пленку .спасибо за 'хорошее' обслуживание!
Комментарии (0)
К
Ки Сергей
оценил 07.07.2013
Товар был в наличии, но бракованный. Потратил время. Не рекоменую покупать с доставкой, только из наличия.
Комментарии (0)
С
Степанов Алексей
оценил 07.07.2013
Богатый ассортимент
некоторый обслуживающий персонал.....
Богатый ассортимент
Комментарии (0)
Or
Orloff Leo
оценил 07.07.2013
Быстрая реакция на заказ через сайт. Водитель-курьер предупреждает заранее о времени доставки. Процесс обработки заказа сопровождается SMS/информацией на email. При проверке заказа никто не торопит. Товар в запечатанной заводской упаковке. В моем случае при невысокой цене заказа доставка была бесплатной.
При самовывозе затрачивается много времени (очередь на выдаче).
Покупаю фототехнику здесь не первый раз (раньше самовывозом, в этот раз с доставкой). Цены на товары разные: от самых низких до немного выше рынка. Пока все устраивает. С сервисным центром сталкиваться не приходилось.
Комментарии (0)
Pu
Pupkina Alexandra
оценил 06.07.2013
Большой заявленный ассортимент
Большой заявленный ассортимент
Комментарии (0)
К
Конорбаев Джанирбек
оценил 06.07.2013
цены
доставка, косяки персонала,
больше половины заказов привезены с опозданием. ни извинений, ни телефонного звонка, о том, что будет задержка. наплевательское отношение вообщем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2013
нет
Заказал вечером. Написали, что заказ обрабатывается, но так и не поззвонили в течение следующего дня.
нет
Комментарии (0)
С
Светлана БОЖКО
оценил 05.07.2013
Заказ приняли быстро, через 2 минуты прислали смс с№ заказа,через 25 минут, смс что можно забирать из магазина.
Приехал за часами Casio WV 59, из другого горда.Часы были в витрине под стеклом, но как оказалось они были не рабочими. Поездка была в холостую. Возникает вопрос, как готовят заказ? до стойки с часами 5 метров, разве трудно подойти и посмотреть, работают часы? и вообще проверить наличие комплектации, а уже после отправлять смс о том что можно забирать товар.
Вывод: Магазин не серьезный, и какие то дела, с ним иметь нельзя.
Комментарии (0)
Ka
Karaulov Alexey
оценил 05.07.2013
никаких
чудовищное отношение к клиенту, хамство, халатность, наглая ложь в глаза, круговая порука операторов и менеджеров, срывающих доставку заказа
никаких
Комментарии (0)
У
Угненко Ольга
оценил 04.07.2013
быстро, чётко
нет
заказала поздно вечером, привезли на следующий день после обеда
Комментарии (0)
М
Максим Чудинов
оценил 04.07.2013
Быстро, удобно, дешево.
не обнаружено
Купил жесткий диск WD 2.5' на 2 ТБ.
Комментарии (0)
Д
Долотова Александра
оценил 03.07.2013
Оперативность, четкость,
Не выявлено
Заказала вечером, пришло смс и письмо на почту с номером заказа. Утром не успела глаза открыть пришло смс, что заказ готов, можно забирать. Порадовало, что чтобы узнать все ли нормально с заказом не пришлось ждать до обеда, как иногда бывает. Приехала в магазин, оплатила, показали, проверили, поехала домой. Четко и быстро. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.07.2013
Разумные и привлекательные цены, удобное оформление заказа, оперативная (пунктуальность на высоте!) доставка, быстрая оплата и получение товара - магазин очень нравится.
не достаточная осведомленность менеджеров о предлагаемом товаре, не полное описание товара на сайте - приходится обращаться к сайтам производителей, но не все вопросы это снимает (например, сборка товара).
в Екатеринбурге появился и прочно встал на ноги прекрасный Он Лайн магазин, не плохой асортимент товаров 'в наличии', ценовая политика разумная и нацелена на дальнейшее увеличения объемов продаж, сроки доставки ВПЕЧАТЛЯЮТ (!!! В отличие от альтернативных вариантов) - рекомендую... Успехов Вам в бизнесе!
Комментарии (0)
С
Серегина Татьяна
оценил 02.07.2013
нет
устану перечислять
Заранее скажу, что отчасти сама виновата. Заказала по интернету, приехала забирать, думала можно посмотреть, выбрать. Увы нет. Сам телефон тоже нельзя посмотреть, типа мы не распечатываем????!!!!!!! НО!!!!!!!!! Получив чек, иду забрать свой телефон и мне дают его во вскрытой коробке???!!!! Я спрашиваю ПОЧЕМУ, говорят ни чего такого, просто проверяли. Я дура поверила. В итоге 3 ОБРАЩЕНИЯ В СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!! И СНОВА ОН НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!!!!!!! В сервисе сказали все вопросы в магазин???!!!!, В магазине - в Самсунг????!!!!! В Самсунге - в магазин??!!! Все круг замкнулся!((((((((((((((( Вывод - магазин - ......, самсунг - ...... Никогда больше сама не куплю в этом магазине ничего и всех буду отговаривать, никогда не куплю телефон фирмы Самсунг и буду всех отговаривать. P.S. Никогда не писала таких отзывов. Извините - достало!!!!!!!!!!! Я телефонный маньяк:-), меняю каждые полгода, с таким геморроем сталкиваюсь первый раз!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.07.2013
Продают брак, а вернуть - надо терять полдня минимум, да и то м.б. впустую!
Купил весы, привез домой, отсутствует одна ножка, из-за чего весы не функциональны. Общение с оператором еще больше ухудшило настроение. Продают брак, а чувство что ты им еще что-то должен! Сервисный центр только, видите ли, уполномочен признавать, что товар бракованный. А он у них единственный, и находится конечно на другом конце города. В общем, предстоит еще потратить время и нервы, и может быть впустую! Да, еще и чек не дали, получал товар самовывозом с Пражской. Т.к. не думал, что могут возникнуть проблемы с таким простым товаром как весы, забыл сам напомнить об этом, а продавцы не знаю по какой причине чек не выдали.
Комментарии (0)
К
Кузин Игорь
оценил 02.07.2013
Цена. На большую часть ассортимента цены в рынке, на отдельные товары цены ниже чем у более именитых конкурентов, что приятно ... и удивительно!
Служба доставки могла быть более организованной.
Цена. На большую часть ассортимента цены в рынке, на отдельные товары цены ниже чем у более именитых конкурентов, что приятно ... и удивительно!
Комментарии (0)
Я
Яшин Андрей
оценил 01.07.2013
Пока Нет достоинств!
Все
Пока Нет достоинств!
Комментарии (0)
Х
Хаматнурова Зинфира
оценил 01.07.2013
заказал зарядку для Galaxy Tab, привезли с опозданием, через 1 час работы зарядка сгорела!
заказал зарядку для Galaxy Tab, привезли с опозданием, через 1 час работы зарядка сгорела!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.06.2013
быстрая реакция оператора на заказ
компетентность персонала на выдаче товара (м. Сокол)
Покупал планшет. Заявленное время для самовывоза было оговорено до 21:00. Приехал пораньше и встал в жуткую очередь, где во все окна выдачи стояли по 3-4 человека. Персонал на выдаче и не хотел торопиться, чтобы уважить всех. Таким образом, в моих глазах магазин зарекомендовал себя как удобный с точки зрения онлайн-информирования (почта, СМС, оператор) и ужасный в плане работы сотрудников на выдаче.
Комментарии (0)
З
Зайцев Виталий
оценил 30.06.2013
Заказ приняли быстро. Всё хорошо.
Но при получении на Чапаева полное равнодушие. Некому оформить . А мест для парковки нет свободных. приходтся оставлять машину на пароезжей часи улицы , а это чревато штрафом и эвакуацией. Наконец. после крайней степени моего возмущения, оформили . пошёл получать. Ждал порка поднимут со склада. А ведь в сообщении было сказано, что заказ готов. При проверке оказалось - на поверхности кастрюли мультиварки повреждение вмятина. Заменить оказалось нечем. Снова нужно переоформлять с двух штук на одну. Но снова это делать некому. Спасибо кассир смилостивилась и черкнула на бланке что то, приняла оплату за одну мультиварку. Пошёл получать. Подождал снова. Наконец получил. На вторую сказали нужно оформлять снова через интернет, опять ждать..и т. д... Но, думаю, лучше покупать в другом магазине. Оценка, сами понимаете, -'плохо'
Заказ приняли быстро. Всё хорошо.
Комментарии (0)
В
Ворон Мария
оценил 30.06.2013
прикольный магаз
охранная система!!!
при выходе из магазина на меня налетел какой-то 'басурман', схватил мой пакет с покупкой и унёсся куда-то бормоча что-то себе под нос. я был 'немного шокирован' таким спецназом. Очень интересная наружность у тамошнего секьюрити. А в целом магазин неплохой=)))
Комментарии (0)
Ba
Bawe3a6eu
оценил 30.06.2013
удобное оформление заказа, оповещение.
курьерская служба.
удобное оформление заказа, оповещение.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2013
Смс при оформлении заказа поступило моментально
Указал конкретное время заказа - оператор подтвердил - ждал - не дождался - позвонил сам - менеджер выходной, а заказ перенесли на следующий день - ни предупредив, ни указав статус заявки... Вообще бардак.
Советую обходить магазин мимо, по причине того что комфорт онлайн покупки не про них.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру