Онлайнтрейд.ру

Ассортимент, цена

Маловато консультантов

заказываю на сайте- пишут мы вам доставим 20.05 ладно соглашаюсь. 20.05 тишина полная, звоню- говорят ой это только в город придет 20.05 доставим вам завтра 21.05. Про себя матерюсь, но соглашаюсь. 21.05 опять весь день тишина- я дом прошу заметить жду доставку!! Звоню- говорят Ой там нет одной позиции но все отальное есть сейчас приедет курьер и мы вам позвоним. Вечер 21.05 тишина! Звоню! Ой, товар только сегодня пришел к нам в город доставим завтра! Отказываюсь и больше работать с этим совком не буду и знакомых отговорю! Вранье на ванье!

Если у кого что-то сломано, так проверяйте внешний вид. Сам как-то не посмотрел на дно мультиварки, только на верх и бока, а дно было 'покоцано'. Не ленитесь! Спасибо магазину-поменял.

Заказал недорогую соковыжималку, оперативно отзвонились, согласовали удобное время доставки, курьер нормальный, коробка чистенькая, прибор целый, печати -гарантийки-рст, все как надо. Работают правильно, пока сплошной позитив. спасибо

за меня принимал на работе другой человек и не удосужился проверить - в итоге выяснилось что один из штативов сломанный. грустно, жаль уже ничего не сделать.

Сделал заказ в пятницу. Три дня два раза в день приходила смс что заказ передан в службу доставки. А потом пришло письмо что заказ отменен. Никто не звонил и не писал.

Внимание к Заказчику.

Покупал товар через интернет-магазин. Покупал именно здесь, т.к. на удивление была самая низкая цена на нужный мне товар + сайт обещал привезти товар на точку самовывоза на след. день. К сожалению система резервирования товара далека от других магазинов. Поэтому нужный мне товар я получил на вторые сутки, а не как было изначально обозначено. Оповещение о том, что заказ можно забирать пришло мне после того, как я сам позвонил в магазин и поинтересовался о состоянии заказа.

Заказал Товар, сказали доставка с 16-00 до 19-00, прождал полдня, в 19-20 Я решил выяснить, где мой Товар, сказали с 21-00 до 22-00 привезут.Вот такая доставка за наши деньги и наше время. 'Клиент подождет и день ничего страшного!' Такой подход у магазина. Советую всем выбирать другой.

Быстро, оперативно, предупредительно! Четко информировали о состоянии заказа. Доставили в оговоренное время.

?

Мне кажется, что основными достоинствами любого магазина являются качество продукции и качество обслуживания. Заказала товар в этом магазине, выбрала платную доставку курьером, перезвонили, обещали подвезти с 15 до 19. Все это время гуляла с ребенком возле дома, никуда далеко не отходила, ждала обещанный заказ. В итоге, так и не дождавшись звонка, в 18:30 звоню сама, девушка сказала, что сейчас наберет курьера и уточнит, после чего перезванивает, и говорит, что сегодня доставки не будет, курьер уже не может!!!! На мой вопрос 'А что так', на ходу придумав, отвечает, что якобы машина сломалась ( это для упаковки подгузников). Клиентов не должны волновать ваши 'трудности', везите хоть метро..Вобщем, я отказалась от заказа и на этом мое знакомство с этим магазином закончилось((

Хороший выбор, хорошие цены

очень порадовала профессиональность продавцов в плане зеркальных фотоаппаратах !!!

Не советую всерьез воспринимать акцию он- бонус, дурят людям голову

Заказал фотоаппарат, обещали привезти в 18-19 часов. В 19.30 с вопросом 'где?' позвонил сам. Пообещали узнать, перезвонили через 2 минуты, сказали что курьер звонил, звонил , не дозвонился и отвез фотоаппарат на склад. Странно у оператора подобных проблем не возникло, и у меня сообщений о пропущенных или не принятых звонках нет, видимо у курьера были более важные дела на вечер.

Понятия не имею, работают ли они вообще. Первый же заказ, который нужно было доставить на следующий вечер, молча провафлили. В день заказа кивали и соглашались, да-да, ждите звонка, СМС слали - а в день доставки тупо ничего. Сейчас 21 час вечера, и я вот думаю, как мне теперь до 9 утра успеть найти подходящий роутер, съездить купить его, отвезти туда, где он должен оказаться и настроить вай-фай на роутере и ноуте, вернуться домой, а потом ещё и поспать.

стол заказали еще перед праздниками, на сайте было указано, что доставят 9 числа, потом поменяли сроки на 12 число, сегодня позвонила-уже говорят, что в пятницу или субботу. Надоело ждать уже!!! в итоге, если привезут в пятницу, ожидание составит полторы недели, ужасно. Сейчас занимаюсь поиском альтернативы

Купила телевизор Philips и пульт для фотоаппарата YONGNUO MC-36 / C1. Привезли быстро и в срок. Курьер помог собрать и настроить телевизор, чего от курьеров обычно не дождешься.

О покупки остались приятные впечатления. Перезвонили оперативно. Доставили точно в срок. Спасибо вам.

Сделала заказ, выбрала дату ближайшую возможную, оказалась через 3 дня. Ни в день заказа, ни в день выбранной доставки никто не позвонил и товары не привезли. С таким отношением к покупателю не стоит открывать интернет-магазин.

Сделала заказ поздно вечером на следующий день уже доставили. Всё прекрасно работает, и я очень довольна покупкой.

05.05.13 брал объектив, с самовывозом с Ленинградского проспекта. Оформил заказ, пришла смс с подтверждением. Поехал забирать. Охранник на входе доброжелательно поинтересовался и показал где мне оформлять заказ. Далее менеджер оперативно оформил, я пошел на кассу, оплатил и пошел на выдачу.... В итоге на выдаче я прождал свой объектив более 40 минут с учетом что людей (очереди) не было. Мне принесли с витрины объектив, в старой затертой коробке. После поверхностной проверки все-таки взял объектив, т.к только у них была именно такая модель. Одним словом не доволен работой персонала. Никаких извинений от них не последовало, да и за объектив с витрины в затертой коробке могли бы предложить что-нибудь утешительное.

не помню что хотел заказать,заказ сделал пришло смс,жду заказ до сих пор с ноября-декабря 2012!!!Круто!!Рискну заказать колонки,небудет завтра откажусь

Заказал объектив Fujinon X-mount 35/1.4 заказ IM000334645. Получение товара на Соколе. В центре выдачи такое ощущение, что все работники занимаются своими делами. По-поводк получения товара пытался обратиться к одному работнику, другому. Подошёл к стойке - там работники оживлённо обсуждают свои проблемы. Прождал 15 минут, ушёл без покупки. Господа, ну что за совок у вас творится?

Не магазин а шаражкина контора. Если б я почитал отзывы до покупки товара, я бы ни когда не связался с этим магазином. Купил у них принтер Brother DCP-J525, через 12 дней у него накрылся Wi-Fi, Позвонил в магазин чтоб договорится о замене. Покупатель в 14 дневный срок имеет право на замену товара если в нём выявились какие-то дефекты. Об этом написано в законе по защите прав потребителя. А они ссылаются на перечень технически сложных товаров которые не подлежат обмену и возврату. Не верьте им !!! Я позвонил двум юристам и оба сказали что замена должна быть. Продавцы читают нам закон так как выгодно им, и указывают на это нам. Хотя на самом деле всё на оборот. У моего коллеги сломался телефон на 10ый день покупки. И продавцы в магазине, поменяли ему без вопросов, причём сами сослались на закон по защите прав потребителей. Сказав хорошо что он у вас сломался в первые две недели, а не позже, тогда бы вам пришлось везти его в сервис, а ни к нам. Телефон тоже технически сложное устройство. Только дело в продавце и в его отношении к покупателю, и в желании сделать по больше деньжат. Если бы мой коллега приобрел телефон в ОнЛайн Трейд, то была бы точно такая же история как с моим принтером. Мы продали, а дальше дело не наше. бегайте по сервисам, это ваши проблемы!!! Это был первый и последний раз когда я у них что-то купил. Такие магазины сразу в чёрный список.

Нет очередей. Консультанты не навязываются. Цены привлекательные.

Нетмаг он и есть нетмаг...

Заказали аудиоинтерфейс в интернете, забрали самовывозом, дома уже выяснилось что периодически отходит шнур, гнездо расшатывается. В итоге перестал работать совсем (4дня с момента покупки) Повезли сдавать, а магазин отправили на экспертизу, где, конечно, выявили 'механическое повреждение' - с гарантии сняли. При том что никто из нас не вскрывал аппаратуру, водой не поливали прочие условия соблюдались, корпус без единой царапины. А если это повреждение было на момент покупки - нам уже его не доказать, видимых дефектов не было.