Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 10.03.2013
Оценка
После статуса 'формирование на складе' 4 дня молчания, телефон не брали и наконец изменение статуса на 'заказ отменен'. При этом я заказ не отменял, а позвонить и предупредить клиента (или СМС, в конце концов), что товара нет или какие-то проблемы , менеджерам не досуг !
Комментарии (0)
п
прыгунков роман оценил 09.03.2013
Оценка
Отличный магазин! Все четко быстро и оперативно доставили даже в праздничный день! Всем советую! Спасибо за работу ребята!
Комментарии (0)
Щ
Щепилов Дмитрий оценил 09.03.2013
Оценка
Брал фотоаппарат. Ждал четыре дня.Долго, но такой низкой цены больше нигде не нашел.В остальном- обычный интернет-магазин.
Комментарии (0)
ф
федосов владимир оценил 09.03.2013
Оценка
7 марта заказал сушилку и щетку с доставкой на 8 марта.Очень долго ждал звонка.Написал письмо.Только после этого позвонили и подтвердили доставку на 8 марта.В назначенный день жду доставку и вдруг звонок - доставки не будет.А будет 9 марта.И наконец 9го привезли - да не ту сушилку.На фото на сайте совсем другая.Я все таки купил ту которую привезли а не ту которую заказал так как не хотел задерживать ход ремонта ванной комнаты.Написал им письмо с претензией на которое никто не ответил.Вообще-сплошные косяки.Не рекомендую.
Комментарии (0)
Б
Бушков Денис оценил 08.03.2013
Оценка
заказ IM000284842* от 02.03.2013 доставка стояла на 7 марта. Продинамили. Сказали, что 8 марта. Тоже продинамили, заказ так и висит в состоянии формирования на складе. А так надеялся сделать подарок. Такое впечатление, что у них кучи товара из того, что они рекламируют, просто нет и не будет. Советую у них заказывать только если в ближайший месяц-два товар Вам не особо и нужен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.03.2013
Оценка
Заказ, подтверждение и доставка сработали без сбоев.
Комментарии (0)
Ж
Журкова Катерина оценил 08.03.2013
Оценка
Отличным я бы его не назвала,о5.03.13 оформила заказ,а получила его только 07.03,хотя в электронном письме было сказанно,что менеджер свяжется с Вами очень скоро,но ни ответа,ни привета не последовало,пришлось звонить самой,а когда я приехала в магазин в Черемушки,то и там возникли недоразумения- сумма товара резко выросла в цене,да и еще у них он не числился к выдаче,хотя на прилавке я его сразу заметила,потратила немало времени,чтобы свой товар забрать самовывозом,вот такие сюрпризы к 8 Марта нам подносят 'дорогие' мужчины,больше не буду здесь заказывать,ни 'добрый день',ни 'досвидания',ни тем более 'с наступающим праздником' я не услышала.
Комментарии (0)
К
Клюев Николай оценил 08.03.2013
Оценка
Заказывал MacBook Air 13', привезли со вскрытой упаковкой и разряженной батарей. Т.е. ноутбук как минимум демонстрировался другому покупателю или вообще на витрине стоял. Менеджеры меня об это не предупреждали. К сожалению времени на возврат или покупку в другом магазине не было. Но вряд ли я еще раз воспользуюсь услугами этого магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.03.2013
Оценка
Шестого марта утром был сделан заказ на сайте с доставкой на седьмое марта после 17:00 в ТЦ Черемушки. В ТЦ Черемушки заказ так и не приехал до 21:00 вечера. В итоге сорвали заказ, пришлось тратить время, искать и ехать покупать в другом магазине. Один из тех интернет-магазинов, которые просто обязывают при интернет-заказе делать его сразу в нескольких местах для уверенности получения. Заказ IM000289117.
Комментарии (0)
М
Макаров Андрей оценил 08.03.2013
Оценка
Заказал 2 мультиварки, самые дорогие, одним заказом. Обещали привезти вовремя, потом перенесли на вечер. В итоге не привезли вообще. Надеюсь исправят свои ошибки. Ложка дегтя все испортила
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Заказывал NAS и винт у них, в Екатеринбурге. При заказе, стояло получение через три дня. После заказа перезвонили и сказали, что получение через 4 дня. Через четыре дня перезвонил, сказали что еще через день. Забил, пошел в другой магазин.
Комментарии (0)
Я
Яковлев Артем оценил 07.03.2013
Оценка
Заказывал 5.03.2013г. через интеренет фотоаппарат Nikon Coolpix AW110 Blue по клубной цене и воспользовался промо-кодом на 500 рублей, который мне прислали по электронной почте. В итоге цена оказалась самая низкая в интернете. С доставкой не стал связываться, т.к. фотоаппарат хотел подарить дочке на 8 марта и не хотел рисковать. Воспользовался самовывозом с м. Сокол, все прошло успешно. Единственная ложка дегтя - очередь сначала в кассу, а потом на получение товара. Работало всего 2 кассы, хотя могли бы работать все. Спасибо!
Комментарии (0)
Б
Бойко Яна оценил 07.03.2013
Оценка
При заказе 5 наименований товаров были недочёты,в заказе был чайник белого цвета,а привезли чёрного и служба доставки некорректно работает.В остальном ассортимент товаров и цены приятно порадовали.
Комментарии (0)
В
Вилесов Юрий оценил 07.03.2013
Оценка
Заказывал колонки, забирал самовывозом: обещали доставить в пункт выдачи на следующий день, на следующий день и доставили. Приключился косяк с оплатой по банковской карте, пришлось снимать деньги в банкомате. В целом - неплохой магазин, неплохие цены, неплохое обслуживание =)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Заказ еще не получила, а ругаться уже хочется. Заказала подарок к 8 марта, причем дата заказа - 23 февраля. Связались со мной в тот же день. Живу в другом городе, от Москвы 300 км. Обещали через неделю. Прошла неделя, тишина. Через пару дней звоню в магазин - передали заказ в ТК еще 1 марта, так что они не при делах. Спасибо, что номер ЕМS прислали. Звоню в ТК - сообщают статус заказа, который можно посмотреть на сайте, что то конкретное сказать не могут. Завтра праздник - подарка нет. Может сам магазин и не виноват, но надо лучше выбирать ТК и отслеживать пересылку, тем более что доставка прилично стоит + полная предоплата. Всё же клиенты ваши. Сама работала до декрета с клиентами и никогда не бросала их на середине. Звонила водителям, переживала, проверяла. И пусть косяки у доставки были, извинялась я. Пересмотрите способ доставки или выберите нормальные ТК.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.03.2013
Оценка
Заказ IM000289530 В день доставки заказа позвонили и соврали, что товар не привезли, и предложили перенести на сл.день, когда он мне уже нафиг не сдался. Почему я полагаю, что соврали - потому что после оформления заказа на сайте я получил кучу спама о том, что заказ мой получен, и о том, что он, ненаглядный, отдан в доставку. Значит, соврали, когда сказали, что товар не подвезли, да? :) Сорвали мне подарочек, а так - все ровно. За срыв подарка - ставлю 'плохой'. Да, нашел на сайте еще кучу всего, что нужно будет купить для дачи, но, видимо, найду где-нибудь еще.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка
Сервис отличный, как опубликовал заявку позвонили тут же, если не ошибаюсь менеджер Марат, все грамотно обьяснил, за сервис отлично!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка
У магазина очень хорошие цены, но совершенно не клиент-ориентированное отношение к клиентам. Приобретал товар (самовывоз) в 10:15 утра 4 марта. Менеджеры были сердитые и злые: сначала я долго стоял и ожидал их внимания. Часть из них общалась по телефону, другая часть занималась делами. Когда очередной менеджер положил трубку телефона (к тому времени я ожидал реакции менеджеров уже около 5 минут), я спросил, можно ли мне к нему обратиться. В результате менеджер вздохнул, словно я попросил его о каком-то одолжении. Потом недовольно показал мне в направлении выдачи товаров, сказав что-то невнятное себе под нос. Я искренне НЕ ПОНИМАЮ, почему люди, работающие в магазине менеджерами, вздыхают и делают недовольные лица, когда покупатель хочет с ними заговорить. Очень недоволен обслуживанием, но из-за цен ставлю три звезды, а не одну. Надеюсь на то, что вы поработаете с персоналом и объясните им, что менеджеру хорошего магазина не стоит вздыхать перед клиентом.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2013
Оценка
Приехал взять счёт на оплату, встал в очередь... отстоял положенное время, мне говорят- встаньте ещё раз, потому что мы решим вашу проблему когда пройдут другие люди. я посмотрев что опять огромное количество людей встало позади ушёл. ещё жалко женщину, она сделал заказ... сказала что рассчитала что ей дадут в этот день, ей сказали что товар приедет только завтра. женщина уже заплатила, деньги забрать не могла, ей надо было уезжать в тот же день
Комментарии (0)
Л
Латухин Евгений оценил 05.03.2013
Оценка
Заказал через интернет магазин (заказ 48482) фотоаппарат Panasonic GX1X Kit с самовывозом с багратионовской. Специально уточнил есть ли возможность проверить и протестировать фотоаппарат до оплаты, сказали что есть. На месте оказалось всё с точностью наоборот. На коробке 'заводская пломба', поэтому без оплаты мне никто ничего проверять не даст, а если я куплю и у меня что-нибудь будет не работать, то я могу потом вернуть в 'течении двух недель в установленном порядке'. Это не первый фотоаппарат который я покупаю, но это первый случай, когда мне отказали в предпродажной проверке и тестировании. В результате остался с отвратительным настроением и без фотоаппарата. Не рекомендую розничную точку на багратионовской.
Комментарии (0)
С
Стыркул Анна оценил 05.03.2013
Оценка
Впервые сделала заказ в этом магазине. Заказала подарок ребенку на день рождения. Доставку обещали 5-го числа. в День икс никакого звонка от менеджера не последовало. Воспользовалась услугой : 'позвоните мне'. Вернее попыталась ею воспользоваться... потому что звонка опять не дождалась. Ну ладно, я человек не гордый, могу и сама позвонить. На мой вопрос, где заказ? ответили, что машина пришла с дальнего склада и сейчас разбирается. и вообще, ждите звонка от Вашего менеджера. А тем временем день рождения сына - 7-го марта.
Комментарии (0)
Ш
Шапкин Константин оценил 05.03.2013
Оценка
Отличный магазин, являюсь старым их клиентом, года так с 2007. В этот раз заказывал Sanyo Eneloop - достаточно редкие аккумуляторы. Но при заказе я ошибся и заказал ААА вместо нужных мне АА, а заметил это только после получения заказа. Но все без проблем приняли обратно, сделали возврат на карту и я смог купить нужный мне формат :)
Комментарии (0)
Д
Давыдов Вадим оценил 05.03.2013
Оценка
03.06.2012 заказал микроволновую печь, при оформлении было написано что заказ будет доставлен мне завтра. т.е. 04.06.2012. Утром 04.06.2012 пришла смс что заказ готов и отправлен в службу доставки, прождал целый день, заказ мне так не привезли и даже не удосужились со мной связаться, хотя по условиям яндекс маркета, магазины размещающие свой товар, при заказе должны независимо от наличия товара связаться с заказчиком в течении часа. Ужасный магазин, плохое отношение к покупателю.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.03.2013
Оценка
Магазин понравился. Удобный поиск по сайту. Быстрое оформление заказа. Не получилась доставка в день заказа, но по предварительному звонку доставка была перенесена на следующий день, после обозначенного в заказе. Четкая работа курьерской службы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.03.2013
Оценка
Доставили быстро и чётко, никаких нареканий по доставке и заказу нет. Заказывала радиотелефон Gigaset. Телефон слегка сбоит, но не критично,не думаю, что магазин имеет к этому отношение. Магазином осталась довольна.
Комментарии (0)
he
hez83 оценил 04.03.2013
Оценка
оформлял заказ в данном магазине не первый раз, рекомендовал его знакомым... в последнем заказе помимо всего прочего приобрел запасную аккамуляторную батарею для цифрового фотоаппарата. курьер доставил все вовремя как и оговаривалось. товар удалось проверить только вечером и к сожалению, батарея оказалось неисправной! Позвонил в магазин, говорят ' подъезжайте в магазин на Сокол, тут же обменяем!' . Приезжаю в ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ, мне предлагают оставить батарею 'на экспертизу'! ну какая еще экспертиза? ее неработоспособность можно проверить за 15 секунд, вставив в фотоаппарат. Очень жаль, что мною любимый магазин так не ценит время своих клиентов. цена батареи 800 руб. Вместо того, чтобы получить исправную ( за которую я и заплатил + доставку) мне придеться потратить еще 500 на бензин чтобы добраться до магазина 2 раза + драгоценное время, что еще дороже. Как же легко потерять лояльность своих клиентов!!! заказ № IM000280435
Комментарии (0)
В
Варгас Джимми оценил 04.03.2013
Оценка
Заказ сделал 01.03.2013, на сайте было написано что заказ могут доставить на следующий день(02.03.2013), а забрать можно самому хоть сегодня, но так как мне было неудобно, поставил дату доставки 04.03.2013 с коментарием что время доставки с 12:00 до 17:00. Сразу же после оформления заказа пришло смс 'заказ принят', спустя несколько минут пришло второе смс 'заказ формируется'. На этом все! Сегодня 04.03. тишина, позвонил сам узнать когда привезут, на что услышал ответ что сегодня доставки не будет, вам позвонят и скажут когда. За весь день никто так и не позвонил. Спасибо, заказ отменил. Возьму товар у более ответственных продавцов, благо их хватает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.03.2013
Оценка
Добрый день.Планировала купить на магазине фотоаппарат, но решила вначале купить эл.книгу в подарок.После того как сделала заказ на сайте, мне перезвонили и сказали, что 3-го марта после 17.00 товар можно будет забрать, но никакого сообщения 3-го не поступило. Звонила сама: сказали, что товара нет и неизвестно когда будет.... могли бы предупредить.P.S. Еще раз перезванивала незадолго до закрытия магазина: сказали, что товар наконец-то приехал и если мне будет актуально, то можно забрать.... и ни слова извинения.Как понимаю, клиенты не нужны.Очень жаль,что первое впечатление оказалось негативным.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.03.2013
Оценка
отвратительное обслуживание. Долго выдают товар, продавцы не компетентные.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.03.2013
Оценка
После заказа выясняется, что в наличии есть не всё. Вчера заказ не привезли, хотя при заказе дата четко оговаривалась. Курьер звонил несколько раз, все собирался ехать. Кончилось тем, что он приехал не по тому адресу и сообщил мне об этом по телефону!!! Сегодня не привезу! Объяснения менеджера интернет-магазина о сбое программы 1С были сродни детскому лепету. Оказывается, программа перепутала адреса ... Было бы смешно, если бы не было так грустно. В очередной раз отказался от услуг этой фирмы. Второй раз в течение месяца. Думаю, это уже система. В этот раз ОКОНЧАТЕЛЬНО. Никому не советую
Комментарии (0)