М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
К
Керник Александр
оценил 27.08.2015
получение товара заняло 1,5 часа!
получение товара заняло 1,5 часа!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.08.2015
Ничего
Ооочень долго гоняли от человека к человеку, не могли пробить акционный планшет, который шел в подарок, люди сидят и не хотят работать, отправляя друг к другу
Потратил очень много времени, чтобы забрать интернет заказ с пукта выдачи, и это за час до конца рабочего дня, когда нет народу
Комментарии (0)
В
Владимир Шамин
оценил 27.08.2015
удобно выбирать необходимый товар,. а также его наличие в разных магазинах
приобрел тепловой радиатор палларис сегодня его дома опробовал - все в норме - греет!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.08.2015
Единственный, где товар был в наличии
Был приобретен планшет, оплачен пластиковой картой, после перезагрузки планшет не включился, для оформления возврата нужно ждать 30 дней, т.к. не наличный расчет. Пришлось потратить день на диалог с техподдержкой производителя для устранения неисправности.
Комментарии (0)
Ф
Филатова Виктория
оценил 27.08.2015
нет
Операторы с номера 8-800-... работают плохо. Я оплатил товар в одном городе, а близкие с трудом смогли получить в другом. Операторы не передали данные получателя.
Все впечатления к сожалению испорчены.
Комментарии (0)
Г
Гончаров Роман
оценил 27.08.2015
Цена ниже, чем в других интернет-магазинах и других магазинах города. Быстро заказал на сайте - всё довольно удобно.
Комментарии (0)
la
lady.mtv80
оценил 27.08.2015
много точек по городу
Как обычно убитый час времени. Никуда не торопящиеся сотрудники. Всё делают с таким одолжением и душевным томлением , что чувствуешь себя лишним в магазине.
много точек по городу
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 27.08.2015
техника работает, баллы начисляют, использовать пока не довелось, но планирую
Акции 'дутые' то у них 'стоп лист', а то '0-0-24' превращается в '0-0-12' плюс страховка 1% от стоимости каждый месяц
Филиал в Ашане Адыгея в секции смартфоны девочки собрались и трещали меж собой не обращая внимания на посетителей 25.08.2015
Комментарии (0)
В
Васильев Сергей
оценил 27.08.2015
Доставка на следующий день
После заказа в интернет магазине со мной ни кто не связался для корректировка времени доставки. Сидеть дома и караулить доставку 11 часов как то напрягает
Доставка на следующий день
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.08.2015
товар все-таки получен
ожидание по 20 минут первым в очереди.
на выдаче не показав товара не надо впихивать накладную, что мол товар хорош и по хар-кам все правильно БЕЗ САМОГО ТОВАРА ПЕРЕД ЛИЦОМ КЛИЕНТА. Я же дажене вижу, что покупаю. И желательно вскрытие и проверка товара перед клиентом, а не на складе ибо не понятно все ли на месте, весь ли комплект.
Комментарии (0)
Х
Хафизов Андрей
оценил 27.08.2015
Обманывают и не дают возможности потратить бонусные рубли
В службе поддержки не могут решить проблему, звонил 2 раза. Никакого результата.
Комментарии (0)
Ф
Футурамов Бендер
оценил 26.08.2015
Не выявил.
По заявленной акции получил прислали промокод со скидкой в 1000 руб. В магазине промокод активировать не смогли. Приняли обращение через контакт центр. 4 дня прошло - тишина. Срок действия промокода за это время истек.
Комментарии (0)
Т
Тарасова Елена
оценил 26.08.2015
Сотрудники в зале и на кассе вежливые
М. Варшавская, Пришлось ждать выдачу заказа минут 20, такое чувство, что работает там 1 человек. Очередь скопилась человек из 5, а сотрудник ищет диски для клиента. Мужчине передо мной выдали телевизор(коробка вся рваная, в дырках), сказав: гарантия год. Сотрудник ничего не показал, взял чек у следующего клиента и ушел искать его товар. Это нормально? Мужчина задал вопрос, а сотрудник просто не обратил внимания...
Сотрудники в зале и на кассе вежливые
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2015
Заказала жесткий диск в интернет-магазине, придя в магазин, оплачивая на кассе товар поняла, что забыла дома бонусную карту. Изначально кассир говорила, что будут начислены бонусы, но списать имеющиеся невозможно, я сказала, что тогда поеду за картой, позже после этих слов она все таки списала их.
Комментарии (0)
Г
Гриценко Марина
оценил 26.08.2015
Заказ оформлялся через интернет. Оплата и получение заняли 15-20 минут.
Товар приобретался по акции 'Планшет в подарок'. О планшете пришлось напоминать после получения товара. Оформление соответствующих документов заняло ещё 15 мин. А вот сим карту с 500 Мб бесплатного интернета в месяц нам так и не оформили. Сказав, что не положено.
Заказ оформлялся через интернет. Оплата и получение заняли 15-20 минут.
Комментарии (0)
А
Архангельский Артём
оценил 26.08.2015
В целом все очень не плохо, совершал покупки в Вашем магазине и раньше, все было замечательно!
Ошибка на ошибке. Я и раньше приобретал товар в Вашем магазине, но с таким качеством столкнулся первый раз! Прошу принять меры. МВидео Нижегородская обл. Кстовский р-н, д. Федякого, ТЦ МЕГА. Заранее спасибо!
Комментарии (0)
Me
Melnikov Владимир
оценил 26.08.2015
Покупал конвектор , быстро выдали , проверять отказались, указав на стойку с самостоятельной проверкой или предложили проверить дома товар.
Покупал конвектор , быстро выдали , проверять отказались, указав на стойку с самостоятельной проверкой или предложили проверить дома товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2015
Их много
Задирают цену на 60% в сутки!
Их много
Комментарии (0)
В
Вячеслав Ни
оценил 26.08.2015
Консультанты обманывают. О том что акционные предложения отменены выясняется после оплаты товара на кассе. Кассиры покупателям хамят.
Комментарии (0)
Ф
Фенский Юрий
оценил 26.08.2015
Хорошо подготовленные, обученные менеджеры
Служба доставки
Такое ощущение, что с клиентами работают только до момента оплаты товара! 22.08.2015 приобрел холодильник в магазине в ТРЦ 'Мега' г.Химки. Доставку осуществили 23 августа, но привезли с внешними повреждениями, из-за чего я его не принял. После этого пропали - звонил несколько раз в Центр ответственности за клиента (495) 777-777-5, каждый раз обещали, что мне 'срочно перезвонят', но до сих пор так никто и не перезвонил. По факту - деньги заплатил, а товар не получил, и обратной связи никакой!!!
Комментарии (0)
О
Охапкина Ольга
оценил 26.08.2015
?!
Торговля бракованным, некачественным товаром, отказ в обмене брака
?!
Комментарии (0)
ha
hasidi
оценил 26.08.2015
Цены перед прошлым новым годом
За слова, большими буквами написанные на сайте, не отвечают совершенно.
Цены перед прошлым новым годом
Комментарии (0)
С
Стрекаловских Ольга
оценил 25.08.2015
ничего!
цены дорогие, обслуживание отвратительное, ввели в заблуждение, доставку вместо обещанного одного дня после оплаты перенесли на две с половиной недели!!!! предложили вернуть деньги, но!! через неделю! никакой ни моральной, ни материальной компенсации.
ничего!
Комментарии (0)
Н
Надежда Богатикова
оценил 25.08.2015
Никаких достоинств.
Продавцы относятся к своей работе так, будто их это напрягает , пытаются всячески отговорить от покупки.Сервиса никакого.
19.08.2015 пришла в магазин по улице кольцовская , что бы приобрести айфон, не могла дозваться консультанта , когда он пришел, начал говорить что зачем вы его берете ,не надо.этот момент раздражает любого клиента , если человек настроен на эту покупку, смысл отговаривать ?прождав пол часа около выдачи товаров , осталась ожидать час активации айфона.а вот на следующий день история еще интереснее... я удостоверилась в том , что продавец отговаривая меня был прав.телефон выключился и больше не включается .ценой всему этому потраченные нервы и еще месяц без телефона , в ожидании его из ремонта, в результате ремонтированный уже через день пользования айфон и ужасная репутация магазина .
Комментарии (0)
В
Выродова Оксана
оценил 25.08.2015
Заказ оформлен и доставлен в магазин быстро.
Но. качество обслуживания в самом магазине (на выдаче) ужасное. Стояли около получаса за заказом.
Заказ оформлен и доставлен в магазин быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.08.2015
выбор, иногда скидки
обслуживание ужасно
Покупал ноутбук - все началось с того, что я объездил последовательно 4 (!) магазина мвидео. В первом не оказалось этого товара, во втором сказали проехать в другой (мол только там продаются), в третьем сказали что направление к ним было ошибкой консультанта и данная модель продается только в четвертом (причем консультант даже не знал точного адреса магазина - вместе ориентировались по карте на смартфоне). Ладно, приехал в четвертый и наконец то обрадовался наличию товара. Оплатил и с довольным лицом направился к пункту выдачи. Но не тут то было... Во первых я простоял 30 минут до того момента, пока товарищ на выдаче не сообразил о том, что сигнала к упаковке товара в другом отделе даже не было. Вызвонили и через 5 минут принесли бук. Но и тут подстава - в комплекте оказался БП от другой модели. Еще минут 15 прошло и я наконец то ушел с товаром. На всё про всё потратил 6 часов выходного дня. Помимо всего этого дома я обнаружил то, что с ноутбука не удосужились сбросить все настройки стендового режима - пришлось тратить еще час на переустановку ПО.
Комментарии (0)
Ч
Чалимова Ирина
оценил 25.08.2015
Купила утюг. в ТЦ Мегаполис Екатеринбург. Менеджеры сейчас товар не проверяют. совсем. говорят,товар запечатан, заводская упаковка,дома все проверите. в итоге-на утюге трещина, теперь нужно тащиться снова в магазин и все по-новой. при мне мужчина купил большой телевизор- сам стоял ,вскрывал упаковку,менеджеры не проявляли к этому никакого интереса,никто и не собирался ему помогать
Купила утюг. в ТЦ Мегаполис Екатеринбург. Менеджеры сейчас товар не проверяют. совсем. говорят,товар запечатан, заводская упаковка,дома все проверите. в итоге-на утюге трещина, теперь нужно тащиться снова в магазин и все по-новой. при мне мужчина купил большой телевизор- сам стоял ,вскрывал упаковку,менеджеры не проявляли к этому никакого интереса,никто и не собирался ему помогать
Комментарии (0)
os
oslik9
оценил 25.08.2015
Быстрое оформление он-лайн покупки, бонусы на карту
Длительнейшее ожидание выдачи заказа в магазине
Оформила и оплатила покупку в интернет-магазине, выбрала доставку в ближайший магазин. Товар пришел через несколько дней. Пришло смс и поступил звонок из магазина. В магазине пришлось отстоять три очереди: у стола выдачи интернет-заказов, в кассу (хотя товар был уже оплачен), к столу выдачи товара. Проведя в магазине 40 минут, решила, что вряд ли использую начисленные бонусы, поскольку возвращаться сюда не хочется совершенно!
Комментарии (0)
И
Ильющенков Дмитрий
оценил 25.08.2015
- Быстро приходит СМС-уведомление
- Быстро приходит СМС-уведомление
Комментарии (0)
М
Мельников Стас
оценил 25.08.2015
Нет
Я получил товар бывшего употребления.
Заказал через интернет стерео гарнитуру для Xbox one.Приехал, оплатил, получил в открытой каробке, вскрытый пакет с наушниками и на амбушуре был чей-то волос. Другой гарнитуры в наличие не оказалось. Продавец был вежлив и сразу вернул деньги. Но больше посещать этот магазин не намерен.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео