М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
ma
malvov2008
оценил 12.08.2015
товар брак ,а менять не захотели ,товар не проверили на месте ,сказали сами дома
товар не проверили на месте ,сказали сами дома проверите ,пришел к ним поменять на другой ,а они мне вернули деньги и все ,не захотели со мной возиться Обидно ,,,
Комментарии (0)
Ve
Veber Eduard
оценил 12.08.2015
Заказ выполнен в срок без задержек. Стиральная машина исправна, доставлена без повреждений.
Всё впечатление о покупке испортили представители службы доставки. Хамоватые, бестактные молодые люди, всем своим видом показывали свое явное недовольство происходящим и постоянно предлагали приобрести нашу старую 'стиралку', похоже для своих личных нужд.
Заказ выполнен в срок без задержек. Стиральная машина исправна, доставлена без повреждений.
Комментарии (0)
И
Иваненко Павел
оценил 12.08.2015
Хорошая цена на некоторые модели телевизоров. К интернет-магазину претензий нет, достаточно полная информация о товаре, условиях продажи, акциях и т.д. Процесс покупки прост и понятен.
В интернет-магазинах покупать привычно, с попытками обмана и некомпетентностью продавцов сталкивался не раз, однако от 'М-Видео' такого не ожидал. Настроение таки испортили(((
Комментарии (0)
З
Зотова Марина
оценил 12.08.2015
Ни чего
Не внимательное отношение работнников
Следующий раз буду обращается в другие компании
Комментарии (0)
Ev
Evgen Shevnin
оценил 12.08.2015
Ничего
Гигантский магазин и всего 1 сотрудник на выдачу товара, пришлось ждать 30 минут.
магазин как магазин..
Комментарии (0)
Л
Лайнер Виталий
оценил 12.08.2015
Много обещают
купил сушильную машину 4.08, обещали в течении 3 дней доставить, прошло уже 10 дней, доставку каждый день переносят на следующий день. Сегодня потребовал объяснений когда я получу свою сушилку, сказали наберут 26.08, при этом никто не обещает что сушилку доставят
Мошенники, доставки не дождетесь, лживые обещания
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.08.2015
не вижу
доставка и установка
не вижу
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.08.2015
Единственный более менее нормальный момент в работе интернет магазина мвидео это то, что они смогли выставить счёт на оплату товара всего за сутки.... хотя в других магазинах это занимает максимум час...
200 раз подумайте, перед тем, как решить купить товар в конторе под названием 'интернет магазин мвидео', которая просто перестанет с вами общаться сразу после того, как получит деньги и подпись на документе о доставке...
Комментарии (0)
К
Каргаполов Максим
оценил 11.08.2015
Нет
Продают в тихушку,товар с витрины!!!
После оплаты,уже на выдачи, узнаю,что планшет последний,с витрины!!! После скандала, вернули деньги. Товар со стендов М-Видео брать нельзя! Там подавленный экран,и полностью убитый аккумулятор!
Комментарии (0)
С
Садыкова Оксана
оценил 11.08.2015
быстрое оформление заказа
некомпетентный персонал
быстрое оформление заказа
Комментарии (0)
Л
Лукьянова Анна
оценил 11.08.2015
их нет
долго обслуживали в магазине.
их нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.08.2015
Близко к дому ))) Более - менее сносное описание товаров. Можно скачать инструкции. Вежливые, доброжелательные консультанты.
Навязчивое предложение дополнительного сервиса. Неадекватные реакции - сколько раз надо сказать 'нет', что бы тебя поняли? Я считаю один раз... ну два, если плохо со слухом. Я, внешнее спокойствие сохраняю и на четвертый, хотя уже хочется как можно скорее закончить общение, что бы не вспылить. Форма и тон 'убеждения' - отдельная тема, не говоря о том, что просто не обращают внимание на твои реплики и реакцию. Делаю не первую покупку через интернет магазин... вроде это для ускорения процесса. На практике, либо ждешь в очереди, либо... когда никого нет - ждешь кто бы выдал... потому, как НИКОГО нет - ни покупателей, ни соответствующего персонала.
Близко к дому ))) Более - менее сносное описание товаров. Можно скачать инструкции. Вежливые, доброжелательные консультанты.
Комментарии (0)
Л
Лоскутов Анатолий
оценил 11.08.2015
Программа лояльности
Работайте над вопросом проворности сотрудников выдачи и непосредственно самой точки интернет-заказа тц Балканский
Программа лояльности
Комментарии (0)
С
Срывков Алексей
оценил 11.08.2015
Работоспособность доставляемого пока не подводила.
ошибки в интернет-магазине, дорогая не удобная доставка, консультанты в залах в магазинах
Работоспособность доставляемого пока не подводила.
Комментарии (0)
К
Колымажнова Аня
оценил 11.08.2015
привезли все как обещали
курьер еле говорит по-русски,все время торопился.не владеет абсолютно никакой информацией о товаре
привезли все как обещали
Комментарии (0)
Og
Ogorodov Alexei
оценил 11.08.2015
Что сказали здравствуйте
Не направили уведомление о готовности товара, выезжал на удачу. По горячей линии (mail) на мой запрос готовности так же не было ответа. если покупаешь без регистрации, то проверить текущий статус товара не получиться.
Очередь на получение, не понятно кто что делает, покупаемый товар передают от одного к другому - пустая возня (интернет выдача-касса-выдача товара-охрана)
Комментарии (0)
Mi
Michasle
оценил 11.08.2015
Проблемы с доставляемым товаром и теперь с доставкой. Не выполняют условия доставки - предварительный звонок за 1 час. В результате не выполняют заказ
Заказ, звонок подтверждение, ожидание доставки Обратная связь
Комментарии (0)
Н
Никитин Александр
оценил 11.08.2015
Оплатил заказ, 20 минут прождал пока искали товар на складе и по всему магазинну. Оказалось, что проданного мне товара в магазине нет. Я был вынужден оформить возврат денег, однако бонусную 1000 рублей с акционной карты, которой я оплатил часть суммы покупки мне вернуть отказались и забрали выданную по этой покупке новую акционную карту. В результате я остался без желаемой покупки, лишился скидки 1000рублей и зря потратил время на визит в магазин и ожидание товара.
Комментарии (0)
vo
vovak787
оценил 11.08.2015
Персонал ужасный,никто так и не пригласил ко мне руководителя магазина,сказали его не существует и самый главный тут кассир,который не мог решить моего вопроса,час простоял чтобы забрать свой заказ
Персонал ужасный,никто так и не пригласил ко мне руководителя магазина,сказали его не существует и самый главный тут кассир,который не мог решить моего вопроса,час простоял чтобы забрать свой заказ
Комментарии (0)
М
Миша Цепилов
оценил 11.08.2015
Много точек в городе, большой ассортимент
В Общем в конце декабря брал телефон samsung galaxy s3(i9301) телефон проработал ровно пол года а потом у него отказал сенсор! после сдачи телефона в ремонт мне выдали такое что на моей голове начали сидеть волосы мол телефон уже разбирали и он залит хотя ни первого пункта ни второго с телефоном не происходило, скорее всего магазин завозит заведомо побывавшие в ремонте телефоны! Больше никогда в нем ничего не куплю и другим ничего советовать не стану, плевать на его акции и скидки! Хотя до этого техники много приходилось брать но слава богу по гарантии обращаться не приходилось.
Много точек в городе, большой ассортимент
Комментарии (0)
Ch
Chizhova Anastasia
оценил 10.08.2015
Заказ номер 40455902 Увидел на сайте телевизор Samsung UE48H6350AK, цена хорошая, еще и скидку 5% обещают при оплате безналом по карте. Вечером оплатил, деньги списали. Утром приходит смс - ваш заказ принят. Еще через 10 минут - ваш заказ готов к выдаче, приезжайте. Приезжаю в магазин в другой конец Москвы: 'извините, телевизор мы ваш вам не отдадим. Он у нас в базе числится, по факту его у нас нет, через 5 дней деньги на карту вернем, до свидания!' Это какое-то мошенничество получается - продавать то, чего в наличии фактически нет. А что, получили от меня беспроцентный кредит на 5 дней. Попросил принести жалобную книгу - долго искали, в итоге принесли абсолютно новую и чистую. Якобы предыдущая только вот на мне закончилась. Цирк
Комментарии (0)
Bo
Borisov Aleksandr
оценил 10.08.2015
Полное отсутствие
Развод
Кредит 0-0-24 на деле оказался с процентной ставкой 55% годовых. Полностью испорчено отношение к данному магазину.
Комментарии (0)
М
Мерздрухин Алексей
оценил 10.08.2015
Спасибо за своевременную доставку и за оперативность работы Вашего интернет-магазина
Спасибо за своевременную доставку и за оперативность работы Вашего интернет-магазина
Комментарии (0)
Г
Горлова Людмила
оценил 10.08.2015
нет
оплаченный товар оказался с браком, замена не предлагается, магазин на связь не выходит
нет
Комментарии (0)
В
Власов Виктор
оценил 10.08.2015
Можно посмотреть товар в натуральном виде и заказать потом в стороннем Интернет магазине.
Низкая квалификация сотрудников. Стоимость товара в среднем на 5% выше, чем по городу.
Сегодня приобрел ТВ SonyBravia. На выдаче товара открутили ножки и все установочные болты не положили в упаковку. В итоге телевизор приехал домой, а воспользоваться им не возможно. Инструктируйте сотрудников. Мало того, что стоимость любой позиции на 5% в среднем выше чем по городу, так еще и сервис отвратительный!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.08.2015
Хороший выбор товаров, конкурентные цены, возможность оплаты через интернет
Некомпетентность сотрудников, отвратительный сервис
Хороший выбор товаров, конкурентные цены, возможность оплаты через интернет
Комментарии (0)
Д
Дрейко Владимир
оценил 10.08.2015
Быстрое реагирование на запрос и доставка на указанный адрес в магазин на Широтной
В магазине на Московском тракте в М-Видео менеджер (девушка) не нашла по компьютеру нужный мне товар, а дома в интернете я нашёл его за 20 секунд и сделал заказ
Учить менеджеров пользоваться поиском в базе данных своей сети имеется ли в наличии на складе нужный товар
Комментарии (0)
К
Конкина Надежда
оценил 10.08.2015
Товар получила, по моей просьбе продемонстрировали.
Товар получила, по моей просьбе продемонстрировали.
Комментарии (0)
М
Мисникова Евгения
оценил 10.08.2015
ассортимент
Нет консультанта в зале. Обращаешься к другому консультанту, на что он отвечает, что работает в другом отделе. Проверить работу пылесоса предложили самим т.к. нет людей. Супер! Так держать! К вам так никто не захочет приходить больше.
Чисто в магазине. Уборщице спасибо.
Комментарии (0)
е
егор тихонов
оценил 10.08.2015
перепутали день доставки. установки ещё не было , не известно когда будет. требуют доплат за свои косяки.
перепутали день доставки. установки ещё не было , не известно когда будет. требуют доплат за свои косяки.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео