Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
В
Владимир Храповский оценил 18.12.2014
Оценка
Достоинств нет Заказ сделал первый и последний раз
Фирма не держит своих обязательств
Достоинств нет Заказ сделал первый и последний раз
Комментарии (0)
З
Зуев Иван оценил 18.12.2014
Оценка
Магазин заявил в интернет заказе одну цену на товар.А теперь предлагает мне выкупить его по другой более высокой цене. Ради сиюминутной выгоды они портят свою репутацию.Ни чего больше здесь покупать не буду.
Магазин заявил в интернет заказе одну цену на товар.А теперь предлагает мне выкупить его по другой более высокой цене. Ради сиюминутной выгоды они портят свою репутацию.Ни чего больше здесь покупать не буду.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
Их нет.
Больше никогда не обращусь в этот магазин, и никому, кто ценит своё время и качество обслуживания, не посоветую!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
Раньше мне нравился магаз
Через интернет заказать сейчас не реально только то что в наличии ! так так бы и писали !!
Повели себя просто не отвратительно ! Заказал монитор 11.12. должен был поступить 16.12 не поступил при этом подорожав с 17999 до 18600 а потом и до 22800( ну это понятно почему ) А сегодня Цирк ! хотябы предложили купить по этой цене !)) так нет провели целую комбинацию по отмене моего заказа в 5.00 18.12. пришла смс что заказ готов и я его должен забрать 17.12 занавес ! просто не порядочно ! естественно за такие деньги брать не буду тем более после таких комбинаций... в другом магазе дешевле и в наличии !
Комментарии (0)
А
Александрова Анна оценил 18.12.2014
Оценка
Хорошая служба оповещения
Доставка
Специально прописала и оговорила доставку до 18.00. В итоге в 20.00 мне так ничего и не привезли. С такой высокой стоимостью доставки можно было как-то рассчитать время и доставить товар вовремя, к тому же я живу не в глуши, а в хорошем районе рядом с метро.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
есть и ладно
в румянцево работали с неработающей кассой, нарушая закон. ждал час.
предложили выдать ненастоящий чек... я предложил расплатиться ненастоящими деньгами... с такими ценами нужно быть более внимательными к покупателю
Комментарии (0)
at
atom-safety оценил 18.12.2014
Оценка
оперативность, приемлемые цены
платная доставка до пункта выдачи
оперативность, приемлемые цены
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Роман оценил 18.12.2014
Оценка
Низкая цена, сроки.
В пункте самовывоза на Новаторов 108 ждал час пока отгрузят товар, менеджеры еле двигаются, постоянно ругались, из трех присутствующих реально что-то делал только один, остальные ныли, как им тяжело и много работы и ничего не делали. Помещение пункта выдачи 12 кв. метров, все завалено продукцией, душное, плюнуть некуда. Ждать нужно стоя между коробок. В общем ожидание- ЖЕСТЬ, как в метро в час пик, стоишь долго в давке в духоте!
В этом магазине покупал много всего претензий по качеству пока небыло! Если не самовывоз, то хороший интернет магазин низкие цены и короткие сроки, в ян. маркете всегда в лидерах!
Комментарии (0)
А
Агафонов Андрей оценил 18.12.2014
Оценка
Молодцы!!Работают на 5!!
Тяжело дозвонится!
По этому только 4 балла.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
Цены на сайте растут в зависимости от курса валют, но фиксируют цену в момент резерва, что собственно не могло не порадовать.
Несколько раз перезагружалась программа учета. Приходилось ждать. В связи с этим образовывалась очередь.
Все это предновогодняя суета. Ребята молодцы, покупкой доволен, приятно пообщался с продавцом.
Комментарии (0)
Fa
Fateew Nick оценил 18.12.2014
Оценка
Четкая работа, информирование, обслуживание в пунктах выдачи
-
Заказывал подарок на новый год с самовывозом на Соколе. Подтверждение как самого заказа, так и его готовности к выдаче получал по почте и в виде смсок. Все оперативно и четко, не смотря на предновогоднюю суету и покупательский ажиотаж. При получении заказа в пункте выдачи все также было четко и быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
- Когда спрашивал по телефону о возможности возврата технически исправного товара в течение двух недель, сказали, что это будет через экспертизу, не быстро, а потом еще получение денег, тоже не сразу. В конкурирующем магазине приходилось сдавать телевизор через несколько дней после покупки, приняли телевизор и вернули деньги за 10 минут.
- Проверка товара перед оплатой заказа - редко такое встретишь. С другой стороны, в других магазинах более беспроблемный возврат. - Продали по той цене, что в заказе (текущая цена в магазине стала более чем на треть выше). Это не то чтобы достоинство, а требование законодательства, но в текущей ситуации выглядит достойно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
цена
беда с доставкой
цена
Комментарии (0)
Г
Грешникова Ольга оценил 18.12.2014
Оценка
Близость к дому.
в комментариях.
Близость к дому.
Комментарии (0)
В
Воробьев Роман оценил 17.12.2014
Оценка
Как может быть у магазина 5 звезд, если оценки невысокие? Лично столкнулся с необязательностью курьеров да и всего персонала отвечающего за доставку товара. Об опоздании не предупредили. Мало того не позвонили и не сказали, что могут не успеть привезти товар, так при моем звонке к ним и обещании мне перезвонить никто не перезвонил. Молодцы, так держать. Для потери клиентов самое то. Ни для кого не секрет, для интернет магазина главное вовремя доставить, но с этой задачей в моем случае они справились на крупную такую ЕДИНИЦУ, хотя и доставка не за МКАД. Подкупают ценами
Комментарии (0)
Be
Belov Andrey оценил 17.12.2014
Оценка
в этот раз они отсутствуют
неисполнение заказа
16.12 днём был сделал заказ на фотоаппарат с самовывозом 17.12, заказ был подтвержден, через три часа статус заказа изменился на 'Заказ формируется на складе'. И так до сих пор, 'Ваши последние заказы (актуально на: 17.12.2014 19:54) IM001144980, сумма: 32990 р., дата получения 17.12.2014, статус: Заказ формируется на складе' (несмотря на два моих звонка, когда меня заверили, что всё в порядке, после 16.00 он будет в магазине). И ещё: если ответа оператора приходится ждать больше 10 минут, зачем автоответчик каждую минуту повторяет 'Предполагаемое время ответа оператора одна минута'? Не ожидал такого от этого магазина...
Комментарии (0)
И
Иван Иванов оценил 17.12.2014
Оценка
Разве только стоимость товара
Логистика, сроки доставки
Решил заказать флэшку Sandisk Extreme USB 3.0, смотрю на сайте - в наличии, самовывоз на след. день. По факту: срок доставки в пункт самовывоза - 7 дней. Соглашусь с предыдущим отзывом - 'информация на сайте должна быть актуальна на момент заказа'. Если у кого 'горят' сроки - НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!
Комментарии (0)
В
Вознесенский Виктор оценил 17.12.2014
Оценка
Большие очереди, не очень дружелюбные консультанты. После заказа, в СМС было написано что товар можно забрать до 17 декабря до 21,00, я приехал 17 утром, а товар уже был в отказе еще 15. Чудеса. Мне сказали, что ничем помочь не можем.
Большие очереди, не очень дружелюбные консультанты. После заказа, в СМС было написано что товар можно забрать до 17 декабря до 21,00, я приехал 17 утром, а товар уже был в отказе еще 15. Чудеса. Мне сказали, что ничем помочь не можем.
Комментарии (0)
Б
Борисов Вячеслав оценил 17.12.2014
Оценка
Часто нахожу нужный товар по справедливой цене, особенно если есть бонусы.
Часто нахожу нужный товар по справедливой цене, особенно если есть бонусы.
Комментарии (0)
М
Михаил Зарецкий оценил 17.12.2014
Оценка
Организован четко и лаконично весь процесс от заказа на сайте до получения заказа. Молодцы!
Возможно следует подумать об организации места выдачи и проверки изделий более эргономично и удобно для покупателей
Организован четко и лаконично весь процесс от заказа на сайте до получения заказа. Молодцы!
Комментарии (0)
Е
Еремина Инга оценил 17.12.2014
Оценка
удобство, получила товар в тот же день
на стойке выдачи небольшая неразбериха
в целом, быстро, удобно и доброжелательный персонал
Комментарии (0)
А
Алексашкина Наталья оценил 17.12.2014
Оценка
Относительно невысокие цены, много точек самовывоза и продаж.
Несвоевременное уведомление об отсутствии товара, перенос даты доставки в пункт самовывоза.
сделала заказ 12.12.14 на хозяйственную сумку-тележку очень хотела фиолетовую, на сайте была в наличие 1 шт. Заказала с доставкой в пункт самовывоза на воскресенье, пришло смс что заказ формируется на складе и только в воскресенье, вместо того чтобы получить товар - мне позвонили и сказали, что фиолетовые кончились, договорились на ту же, только черную с доставкой в пункт в понедельник. Понедельник жду смс, вечером позвонила - мне сказали, что машина ушла и что смс может прийти и под закрытие магазина. Ждала до 22 часов. Во вторник позвонила - мне сказали, что т.к. переоформляли заказ доставку перенесли на вторник!!!!! Что это блин такое? От заказа, до товара 4 дня прошло + не то, что хотелось. Обещают, а не выполняют, а еще и я же виновата.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Соловьев оценил 17.12.2014
Оценка
Ценовое предложение
Организация сервиса. Срок доставки товара на точку выдачи с заявленного 16.12.2014 г. был перенесен на 17.12.2014 г., Данная информация доведена до меня не была. Пока самостоятельно не стал разбираться вопрос не прояснился.
Вежливость продавцов на точки выдачи на ул.Белинского ТЦ Шоколад отсутствует. Из двоих специалистов ни один не соизволил поздороваться со мной. Между специалистами явно существует конфликтная ситуация, так как они в присутствии клиентов 'огрызаются' друг на друга, их надо помирить либо развести по разным точкам. В целом точка выдачи из-за этого оставила грустное впечатление.
Комментарии (0)
О
Оксана Иванова оценил 17.12.2014
Оценка
нет
дозвониться невозможно! заказ не привезли!
Обходите стороной
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка
Отсутствуют
Заказал холодильник. В день доставки даже не удосужились позвонить что холодильнике не будет. Когда сам дозвонился оказалось Цена мол изменилась в 2 раза в большую сторону. Вы говорят будете его брать?
Отвратительный магазин
Комментарии (0)
ar
arsenal-neva оценил 17.12.2014
Оценка
Широкий ассортимент
Медленная доставка, счета выставленные корректируют.
Заказал кронштейн под телевизор 4 декабря. Уверили что заказ прибудет 6-го декабря. 7-го декабря получил смс с уведомлением задержки поставки на 8-ое декабря. 9-го декабря пришло смс что заказ снова задерживается до 11-го декабря.12-го декабря опять пришло уведомление что снова переносится дата получения товара на 15-ое декабря. В итоге 15-го числа товар пришел, и был зарезервирован за мной до 17-го декабря 21:00 часа. Прибыв вечером в 18 часов 17-го числа получать, сообщили что заказ отменили. Прибыв к менеджерам по продажам, ни одной адекватной причины не привели почему товар который был под меня зарезервирован был уже продан. Хотя прибыл на получение во время. В итоге, сообщили что счета ОНЛАЙНТРЕЙД имеет право редактировать, и не важно что товар уже оплачен. Менеджеры просто вывели из себя. Что толку от извинений, когда приходится переплачивать по непонятным причинам, и когда полностью прав!
Комментарии (0)
ko
koshkag оценил 17.12.2014
Оценка
пока не знаю
категорически невозможно дозвониться!!!!
Ожидаю звонка менеджера, чтобы подтвердить заказ, два часа... позвонили с указанного телефона - послушала еще раз музыку... Невозможно!!! Ребенок спит - никакого уважения к покупателю!!!!!
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Лыгин оценил 17.12.2014
Оценка
Низкая цена
не доставили заказа в пункт выдачи
Низкая цена
Комментарии (0)
Ж
Жук Михаил оценил 17.12.2014
Оценка
Большой ассортимент.
Логисты не нашли товар. Не штучный, а вполне ходовой.
Большой ассортимент.
Комментарии (0)
Be
Berezina Olga оценил 17.12.2014
Оценка
Быстро оформила заказ на сайте
Заказ получить не могу, пункт выдачи не работает в заявленные часы, до кол центра не дозвониться!
Быстро оформила заказ на сайте
Комментарии (0)