Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка
Доставили товар по той цене, которая была указана на сайте при заказе, несмотря на то, что его стоимость значительно возросла.
В преддверии новогодних праздников переносятся сроки доставки в связи со значительным увеличением заказов.
Если Вы желаете, чтобы товар поступил вовремя, необходимо заказать его заранее. Уточняйте по телефону информацию о сроках поступления заказа (хотя операторы интернет-магазина могут назвать лишь ориентировочную дату доставки, т.к. продукция может находиться на удаленном складе, и тогда многое зависит от того, когда он будет отгружен)
И
Ирина Евдокимова оценил 13.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент товаров, программа бонусов.
Не сообщают о задержке доставки, приходится звонить, выяснять.
Около года пользуюсь услугами этого магазина, все товары, что купила, оказались достойного качества, не было еще ни одной рекламации. Приятные сотрудники, всегда идут навстречу пожеланиям клиента.
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка
Работник склада, вынесший телевизор, который я покупала, был вежлив и выглядел вполне вменяемым.
Магазин не выдал гарантийный талон к телевизору.
Работник склада, вынесший телевизор, который я покупала, был вежлив и выглядел вполне вменяемым.
Р
Рогачев Евгений оценил 12.12.2014
Оценка
До сегодняшнего дня было много достоинств.
С доставкой ребята стали чудить. Наверное, зазнались.
Заказал онлайн МФУ четыре дня назад, сразу написали в смс, что товар формируется. В итоге звоню сегодня оператору, так как ни ответа , ни привета. Оператор сказал, что товар до сих пор формируется, хотя сегодня с утра я его должен был забрать уже из самого магазина. В итоге зря потраченное время и деньги. С данного дня ни одному другу и ни одному врагу не посоветую данный онлайн магазин. Даже из клуба вашего выйду.
Ю
Юшина Галина оценил 12.12.2014
Оценка
Раньше пользовалась часто. Делала небольшие покупки по мере своих средств.Самовывоз был бесплатным для любой суммы заказа.
Теперь ввели платный самовывоз. Для меня это сразу отбило охоту пользоваться этим магазином.Какой смысл платить за самовывоз больше на 15-30 процентов. Слава богу, что сейчас есть много интернет-магазинов с бесплатным самовывозом и с такими же ценами.
Раньше пользовалась часто. Делала небольшие покупки по мере своих средств.Самовывоз был бесплатным для любой суммы заказа.
В
Виктория Каменева оценил 12.12.2014
Оценка
Сроки доставки на самовывоз указаны для 'рекламы', очень маленький срок хранения на пункте самовывоза.
На сайте указана доставка на самовывоз на следующий день,т.е мы планировали,что будем в этот день на машине, возле Шоссе Энтузиастов , и там и заберем, а привезли только через 2 дня вечером, и написали срок хранения всего 2 дня, Сколько делала раньше заказов в других интернет-магазинах, везда срок хранения, неделя как минимум!
Д
Дроздов Евгений оценил 12.12.2014
Оценка
Не успел оценить
Недостоверная цена
Заказывал чайник REDMOND RK-G135 (номер заказа 3092001) по цене 4990, на момент заказа цена на сайте соответствовала цене в Яндекс Маркете, затем пришла СМС о подтверждении заказа, и о чудо, окончательная стоимость с доставкой на 500 рублей выше: 5880, посмотрел еще раз на сайте Онлайн Трейд, цена 4990, звоню оператору, после поиска моего заказа в базе, выслушивания моей претензии по поводу неверной стоимости товара, оператор спокойно сказал, что у нее на сайте стоимость 5490, после чего я обновил страницу, и цена действительно изменилась. Будьте внимательны и уточняйте цену по телефону! Разочарован.
Т
Тарелкин Евгений оценил 12.12.2014
Оценка
красивая реклама и обещания короткх сроков выполнения заказа.
вмсто обещаных двух дней жду уже неделю.
красивая реклама и обещания короткх сроков выполнения заказа.
И
Илья Алёхин оценил 12.12.2014
Оценка
Цена
Уже вторую неделю кормят завтраками. Худший заказ за год через интернет. Нигде с таким безобразием не сталкивался!
Представители магазина! Вы каждый день меняете дату доставки и извиняетесь за накладки. А я все жду! Не мучайте меня заставляя слушать ваши отговорки. Назовите сразу ту дату в которую точно сможете привезти! Зачем вообще тогда при заказе есть возможность выбрать удобную дату доставки если вы даже с недельным запасом ничего привезти не можете???
ch
chester8 оценил 12.12.2014
Оценка
Логистика отвратительная.
Логистика отвратительная.
К
Круглик Дмитрий оценил 11.12.2014
Оценка
уже нет... раньше срок поставки!
некомпетентный персонал, срыв сроков, обман с наличием товара на складе.
уже нет... раньше срок поставки!
Н
Неручев Кирилл оценил 11.12.2014
Оценка
Дешево
Все остальное
Дешево
Ч
Черников Олег оценил 11.12.2014
Оценка
Большой выбор
Вранье о наличии товара и реальных сроках доставки.
Большой выбор
М
Мушкин Григорий оценил 11.12.2014
Оценка
Большое ассортимент, не сложно заказать через интернет.
После заказа было написано на странице и пришла смс, что менеджер свяжется со мной. Через день я сам звонил, уточнял. не было в комплекте GPS антенны.
Заказал BlackVue DR750LW-2CH. Все работает. На русском языке. Чуть расстроила ситуация, что на сайте написано что функция GPS есть и еще строка GPS есть. Я перезвонил операторам, уточнил, в комплекте антенна GPS присутствует? Ответили, да, в комплекте есть, если указано на сайте. При проверке товара антенны не оказалось.
El
Elemental74 оценил 11.12.2014
Оценка
Товар оказался в наличии, неповрежденная упаковка, полное соответствие. Смс оповещение о готовности.
Получил товар в обусловленные сроки, по указанной цене, все быстро и лаконично. Полностью доволен покупкой. При конкурентной цене отдам предпочтение данному магазину повторно.
Gr
Gruppa745 оценил 11.12.2014
Оценка
Покупал не раз, все всегда устраивало.
Плата за самовывоз.
Сегодня обнаружил, что самовывоз стал платным! Причем из основных магазинов, а не просто точек выдачи. Как это понимать? Я приезжаю сам и должен еще за это платить?? Отмените это немедленно и верните как было. Принципиально больше у вас ничего не куплю, пока это останется. Стыдно должно быть!
Ф
Филатов Андрей оценил 11.12.2014
Оценка
Цена
На сайте написано 'забрать на следующий день', но реально заказ был доступен только через день.
Купил Объектив Sigma AF 30mm f/2.8 DN/A . Ниже цены в Москве не нашел.
К
Ким Григорий оценил 11.12.2014
Оценка
ночью в какое-то время на полчаса магазин не работает. Плановый перерыв, не указанный нигде. Ожидание ночью в связи с минимальным количеством персонала - 45 мин. Нажатия на звонок никого не вызывают)
ночью в какое-то время на полчаса магазин не работает. Плановый перерыв, не указанный нигде. Ожидание ночью в связи с минимальным количеством персонала - 45 мин. Нажатия на звонок никого не вызывают)
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
-
не магазин, а недоразумение
-
Е
Евгений Сергеев оценил 11.12.2014
Оценка
Водят в заблуждение.
Водят в заблуждение.
Е
Егоров Дмитрий оценил 11.12.2014
Оценка
Сомнительный пункт
Информация на сайте по срокам доставки не соответствует действительности. Информации по передвижению товара ни у кого не добиться.
Сомнительный пункт
Ko
Kostkin Roman оценил 11.12.2014
Оценка
пока не заметил
товар не доставлен
пока не заметил
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
ужасное обслуживание и доставка
Сделал заказ на определенную дату специально, потому что именно тогда мне было его удобно забрать, но в этот день заказ не пришел и никто меня не уведомил об этом. Когда я позвонила разобраться мне сказали, что разберутся и перезвонят, но потом благополучно про это забыли. При повторном звонке, со мной разговаривали как с дурочкой, в стиле читайте смс, как все придет вам напишут. В итоге на следующий день заказ пришел уже около 21.00, когда я тоже не могла забрать. В дальнейшем у меня загруженная неделя и могу приехать за ним только через дней 5-6, но заказ не может так долго хранится на пункте, поэтому я просто остаюсь без него и с потраченным временем. Всем, кому покупка нужна срочно, делайте заказы в других местах, чтобы не было подобных казусов.
С
Смирнов Андрей оценил 10.12.2014
Оценка
Неплохой ассортимент, доступные цены
Отвратительный сервис, не доставляют заказанный товар.
Заказал два товара, в день доставки позвонили - одного товара не было в наличии. Пообещали на следующий день все привезти. И далее тишина... Весь день прождал, вечером звоню им - обещают связаться с доставкой и все уладить в течение получаса, и опять тишина. Ни ответа, ни привета. Я уже купил эти товары в другом магазине, а этот так до сих пор и молчит, хотя бы позвонили и извинились... Вот это сервис! Более в этот лабаз ни ногой...
К
Кочергин Юрий оценил 10.12.2014
Оценка
Наличие товара, адекватные цены
Задержка голоса секунды 3, курьеры - 'золото'
Заказал увлажнитель воздуха, нужен был срочно. СМС с подтверждением пришла моментально. Потом перезванивают, говорят 'много заказов, не успеваем, давайте на завтра'. Ну что ж, давайте на завтра. Приходит СМС ждите доставки с 15:00 до 17:00 (хотя я просил ДО 15:00). В 16:00 звоню курьеру, тот говорит: 'Может к шести к вам успею, но врядли. Позвоните менеджеру, а то я в заказах запутаюсь. Давайтедосвидания'. В общем, ребят, удачи.
KK
KK Игорь оценил 10.12.2014
Оценка
хорошо налажена работа приема заказа
отвратительная служба доставки
хорошо налажена работа приема заказа
С
Сорокин Сергей оценил 10.12.2014
Оценка
Четкая работа. Соответствие информации на сайте и реальности.
На ряд продуктов (например ноутбуки) цены выше, чем у конкурентов.
Вполне можно пользоваться, особенно когда пункт самовывоза рядом с домом.
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
задержка доставки товаров
Заказал телефон, больше недели везли с Москвы, так и не привезли. C опозданием привезли, извинились.
Ч
Чирухин Владимир оценил 10.12.2014
Оценка
есть под заказ всё необходимое по доступной цене.
исполнение заказа желает быть вовремя исполненым
Как только присвоили статус супер Vip клиента, начались проволочки с доставкой заказа.
Е
Егоров Артём оценил 10.12.2014
Оценка
Вежливый курьер, адекватные цены.
Должны были доставить 09.12.2014 в итоге не позвонили по подтверждению заказа, доставки тоже не было.
10.12.2014 позвонили и сказали 'ждите доставку'.В итоге доставили планшет. Курьер был вежлив, даже ругаться не захотелось (да и он вообщем-то не причем). Отношение к клиенту со стороны магазина весьма странное. В другой раз маловероятно что-нибудь закажу.