М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
С
Самсонов Алексей
оценил 11.12.2014
Самый обычный магазин
Рассрочка на 2 года
Самый обычный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Скидки при оплате картой, удобный сайт, хороший ассортимент
Скидки при оплате картой, удобный сайт, хороший ассортимент
Комментарии (0)
Б
Богачев Андрей
оценил 11.12.2014
Быстро привезли в срок
У курьера нету сдачи
Быстро привезли в срок
Комментарии (0)
М
Меус Максим
оценил 11.12.2014
Много продукции
не привозят вовремя заказанную продукцию
Обещали привезти заказ с 10.00 до 14.00. в итоге курьер позвонил в 19.40 сказал что не получилось привезти, доставку в итоге перенесли на двое суток, никто даже не попытался предложить привезти на следующее утро, оператор как зомбированный твердит что доставка возможна только через сутки, а то что это их косяк и надо максимально быстро его исправить их не волнует
Комментарии (0)
с
солудков денис
оценил 11.12.2014
Быстро, удобно, не дорого.
Не довольные продавцы.
Если не обращать на обслуживание продавцов, то всем советую.
Комментарии (0)
Na
Natalia Sidorova
оценил 11.12.2014
Расположен по пути с работы, что удобно для самовывоза, есть место для парковки
Из 3-х сотрудников отдела выдачи заказов один сотрудник занимался своими делами, а именно настройкой своего ноутбука, консультируясь с кем-то телефону! При покупке телевизора Sony диагональю 42' в магазине не проверили 'битые пиксели' даже после моей просьбы, сказали у нас нет для этого оборудования. В октябре покупала варочную панель в М-видео на Новокосинской: при мне проверяли телевизор покупателю спец.прибором. Тут или не захотели проверять, или действительно почему-то нет прибора(((( кстати, варочную панель доброжелательные сотрудники на Новокосинской предложили и помогли загрузить в машину. Я понимаю, что это не входит в их обязанность, но было приятно)))) жаль, что мне не предложили купить сразу необходимые провода для подключения телевизора, пришлось их покупать на следующий день, дополнительно потратить время((( в общем сфера услуг и сервис конкретно отдела выдачи заказов в магазине на Рязанке оставляет желать лучшего.
Благодарю сотрудников М-Видео на Новокосинской за высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к покупателю! Не зря вы у меня Любимый магазин!)))
Комментарии (0)
ok
oksrog
оценил 11.12.2014
Магазин продает официальные товары с гарантией ростеста. Не страшно попасть на подделку...
если забираете товар самовывозом-будьте готовы потратить как минимум час на очереди... Сотрудники работают довольно медленно...
покупкой довольна, только устала стоять в очередях, забирая покупку самовывозом...
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 11.12.2014
былая репутация магазина
некомпетентность персонала
Несколько лет назад в «М.видео» покупал всё. Сейчас очень редко. Если Вы точно знаете, что Вам нужно и этого наименования в наличии «много», и у Вас есть время ехать через весь город (или ждать пока доставят в ближайший магазин), вероятно, Вы купите нужную вещь. Если нужна помощь в выборе Вас или вообще не поймут или скажут, что «аква-стоп» - это для экономии воды или предложат для герметичной, подводной фотокамеры купить набор для чистки матриц за пару тысяч. При отсутствии фирменной гарантии гордо предложат гарантию «по чеку». Умиляют часы «успей купить», пущенные по кругу. Информация на сайте о наличии не верна. Ну а телефонные барышни не знают даже, где их магазины расположены.
Комментарии (0)
М
Мамонов Кирилл
оценил 11.12.2014
цена нормальная, есть доставка и надежда что все будет работать как надо
Доставка - без возможности выбора периода. Это просто несерьезно - сидеть как привязанный 9 часов и ждать. Позвонили в 10 - мы погрузились. Привезли в 19. Только грубые слова. При том, что денег за такую 'доставку' взять не постеснялись. Карточка М видео - тоже обман сплошной. баллы сгорают слишком быстро.
цена нормальная, есть доставка и надежда что все будет работать как надо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Привезли весь товар в оговоренный день (заказывала 4 предмета). Хорошая консультация от продавца (подробно, по делу, помощь по товару, которого не было на витрине).
Привезли весь товар в оговоренный день (заказывала 4 предмета). Хорошая консультация от продавца (подробно, по делу, помощь по товару, которого не было на витрине).
Комментарии (0)
К
Кравченко Наталья
оценил 11.12.2014
Хороший выбор в интернет-магазине
Доставка и общение с клиентом
Заказали 6 предметов, на солидную сумму, попросили суженный интервал доставки, с 16-00 до 20-00, товар получили только в 22-00 и то, после ругани с операторами, в итоге, за доставку деньги взяли, хотя оператор, обещал, что теперь бесплатно. При этом еще и с курьером не передали все документы, в общем нервы потрепали!!!! Больше заказывать тут не хочется, жаль, что магазин не дорожит клиентами(((
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Низкие цены, товар приехал в магазин на следующий день.
Бардак в пункте выдачи заказов.
Когда я пришел что бы забрать свой заказ (в тот же день когда мне пришла SMS о том что товар доставлен), оказалось, что мой планшет был продан другому покупателю. Весь отдел двадцать минут искал коробку с планшетом, перед тем как это выяснилось. Я забрал свои деньги, и купил тот же планшет но уже в другом месте.
Комментарии (0)
il
ilst412
оценил 11.12.2014
номер заказа 38090430 -товар хороший,но с доставкой снова проблема. в заказе было указано-расплачиваюсь картой. терминал не сработал,пришлось с кредитной карты снимать наличные.итог:доставка обошлась в 2раза дороже.
Комментарии (0)
с
сидоров анатолии
оценил 11.12.2014
Оформил заказ на сайте, очень удобно. Быстро пришло подтверждение смс о готовности товара на выдачу.
По приходу в магазин ,на выдаче товара не было.Работник на выдаче не на своем месте. Ждал заказ 30 минут.Упаковка была порвана , на просьбу проверить товар на повреждения , сказал что у него нет места на столе, Был поражен обслуживанием, товарищ не горит желанием работать.
Покупкой не доволен,
Комментарии (0)
В
Вадим Желтухин
оценил 11.12.2014
Удобное расположение и время работы для самовывоза (Красные ворота, 24 часа в сутки)
Покупал телевизор Sony 42w705B, заказ 38130473. Адекватная цена, удобный сайт, но крайне медленная работа персонала в магазине.
Комментарии (0)
Zl
Zloy Silicoid
оценил 11.12.2014
Большой ассортимент товара
Не возможно получить ни один товар из этого ассортимента
Делал три заказа через интернет, получил уведомление от магазина, что товар доступен для самовывоза. Пришел в магазин, сказали оплатить заказ, оплатил, В пункте выдачи товара сообщили, что его нет в наличии. И так три раза, за четвертым заказом не поеду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Отсутствуют
Ужасный сервис!!!!
Моя бабушка Сафьянова Антонина Викторовна приходила за покупкой в этот магазин в твери в торговом центре Рубин и натолкнулась на нечеловеческое отношение директора, который заявил ей что с такими требованиями пусть УХОДИТ куда подальше!!! Честно говоря я в шоке на эту контору и на отношение к клиентам в ней если сам директор ведет себя подобным образом!!! Никогда ничего не покупайте там!!!!!
Комментарии (0)
Ф
Филатов Игорь
оценил 11.12.2014
5 декабря решил сделать себе подарок. На сайте магазина М-видео нашел интересующий меня товар - телевизор SONY KDL 24 605.Примерно в 8 утра сделал интернет-заявку с возможностью самовывоза из магазина М-видео в ТЦ Вегас на 66 км МКАД. В 10 30 вместе с супругой приехали за покупкой, но к сожалению все хорошие ожидания разбились о стену равнодушия и совкового принципа - 'вас много а я один'. Когда мы подошли к стойке сервиса, в течении 5 минут молодой человек просто не обращал на нас внимания, а на замечание - хотя-бы спросить - чем вам помочь, ответил 'ожидайте'. Выдержав нас ещё минут 5 и завершив какие-то свои более важные дела, он выслушав меня, заявил что не видит моей заявки. Ни желания помочь мне как покупателю, ни ответственности за репутацию магазина, я не увидел. Жаль потерянного времени и испорченного настроения. Все описанное наверняка зафиксировали камеры наблюдения поэтому проверить мою информацию очень просто.
Комментарии (0)
П
Пащенко Светлана
оценил 11.12.2014
нет
ужасная доставка, никому нет дела, никто не перезванивает
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
нет
Обман клиентов!!!!
Вчера(08.12.2014) с мужем увидели на сайте информацию про акцию ' Рассрочка на 2 года'. Нам как раз нужна была стиральная машинка. Мы тут же отправились в магазин, который находится в Подольске.... 40 минут выбирали машинку нашей мечты ( ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!!! спросив у продавца, правильно ли мы поняли информацию про акцию. Нас убедили, что все верно!) МЫ оформили заказ, и отправились к стойкам с представителями банка,который устроил данную акцию. Представитель спросила на сколько месяцев мы планируем брать, мы ответили, как в акции указанно- на 2 года...НА что девушка мне напрямую сказала, что у них выдается максимум на 10 месяц, и на мой вопрос, а зачем же тогда вы указываете другую информацию- ответила : ' А кто же тогда придет' !!!!! Меня это возмутила просто до невозможности!!!! Мы бы могли взять на этот срок, но после таких слов стало просто противно, что у 'сделано все для народа' . В итоге час, потраченный в пустую , и осадок ужасный. И сотрудник банка и магазина очень разочаровали....Больше в М-Видио не ногой!!!
Комментарии (0)
П
Петров Петр
оценил 10.12.2014
ассортимент
качество обслуживания, доставка
ассортимент
Комментарии (0)
Д
Девлетбаев Тимур
оценил 10.12.2014
Как узнать есть ли товар в магазине или нет - непонятно. Звонить можно вечно, так как много заказов. Доступно лишь зарезервировать товар и пишут, что он придёт завтра, выбирая эту функцию, показывает страницу, которая явно работает плохо, будто голый HTML-код, очень расстроен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
Доставка
Доставка
Комментарии (0)
S-
S-L3
оценил 10.12.2014
нет
Разочарован
07.12.2014 была акция 2 года рассрочка без переплаты.Хотел взять телевизор и стиралку.Мне чуть ли не торжественно объявили,что банк одобрил покупку.В итоге к сумме 60тыр мне сказали надо добавить по 500 рэ в месяц,а это к общей сумме 12т.рэ.Делал через Лета банк.Вот тебе и БЕЗ ПЕРЕПЛАТ.И как это понимать?РАЗВОД!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
-
рассрочка
хотела оформить кредит 7 декабря по адресу: Новосибирск, Ватутина 107 в банке ренесанс, но чудным образом мне одобрили со страховкой да еще и не на от срок, который я выбрала. От сотрудника банка Анны я услышала только объяснение яко бы так одобрили. Если вы заявляете о акции на 24 месяца и без переплаты, так будьте добры выполнять условия, а не оформлять на меньший срок да еще и с переплатой пусть по словам сотрудников более выгодной, чем простой кредит.
Комментарии (0)
ni
nightblackdaimond
оценил 10.12.2014
ранее считала, что ценовая политика
информация на сайте не соответствует действительности
ранее считала, что ценовая политика
Комментарии (0)
Zi
Zingelshuher Vlad
оценил 10.12.2014
оперативность доставки (1 день), удобство оформления заказа по интернету
качество товаров
из 3 -х приобретенных мной в последнее время в М.Видео гаджетов все 3 оказались бракованными. Но должен отметить , что ни с обменом, ни с возвратом денег у меня проблем не возникало
Комментарии (0)
С
Ситников Антон
оценил 10.12.2014
онлайн оплата
очень 'сырой' интернет магазин
онлайн оплата
Комментарии (0)
И
Иванова Ольга
оценил 10.12.2014
Купила пылесос по акции с хорошей скидкой. Курьер приехал во время, предварительно позвонил.
У меня были бонусные карты на 1000 рублей он их не смог принять.
Через интернет сделала 2 одинаковых заказа случайно. По одному заказу мне позвонила оператор и сказала, что бонусные карты примут только в магазине и исправила заказ на забор из магазина. На следующий день пришла смс что магазин не может выполнить доставку в указанный магазин и отметил заказ. Акция на следующий день уже закончилась и заказать повторно можно было только по высокой цене. Но тут как дед мороз позвонил курьер и сказал что везет пылесос ?.
Комментарии (0)
Р
Рукленок Елена
оценил 10.12.2014
не понравилось обслуживание в зоне М.Сервис, ребята не поворотливые, народ стоит. шевелитесь ребята, приходиться долго ждать. магазин на народного ополчения.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео