М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
З
Злобин Макс
оценил 11.01.2014
Их нет!
Сайт и сами магазины противоречат друг другу, либо просто сотрудники не знают, что и как происходит в их компании.
Их нет!
Комментарии (0)
С
Скворцов Владимир
оценил 11.01.2014
низкая цена
продажа б/у под видом нового
низкая цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2014
Удобный сайт, большой ассортимент, разные способы оплаты и доставки
Менеджеры не дают скидку на товар, даже если он реально дешевле в других крупных интернет магазинах
Был удивлен упертостью менеджера в попытке поторговаться за товар. Аргумент в виде реальной более низкой стоимости и наличия в другом интернет магазине не убедил предоставить скидку или снизить цену. На мое предложение рассмотреть варианты или посоветоваться с вышестоящими коллегами, менеджер просмотрел товары со скидкой и декламировал, что на данную позицию никаких акций нет. Цитирую: 'К сожалению это невозможно'. То есть он был готов отказаться от клиента (в мое лице), который хотел приобрести товар, по причине более теплого отношения к магазину М-Видео.
Комментарии (0)
м
мария Мария
оценил 11.01.2014
Все можно посмотреть в интернете,отзывы,цены,наличие.
Вышла накладка-товар был продан,хотя пришло смс ,что омгу получить(воспользовались услугой 'заказать получить товар в магазине'
Все можно посмотреть в интернете,отзывы,цены,наличие.
Комментарии (0)
Л
Ляховский Владислав
оценил 11.01.2014
Адекватная стоимость с учетом 30% скидки и 500руб бонуса
Сроки доставки
Адекватная стоимость с учетом 30% скидки и 500руб бонуса
Комментарии (0)
Pa
Parfenov Alex
оценил 11.01.2014
отсутствуют
отсутствуют
Комментарии (0)
к
крючков сергей
оценил 10.01.2014
Продают использованную технику. Не указывают в товарном чеке и гарантийном талоне серийный номер техники.
Продают использованную технику. Не указывают в товарном чеке и гарантийном талоне серийный номер техники.
Комментарии (0)
А
Артюхин Геннадий
оценил 10.01.2014
Нет
Сплошной обман!
Купил телевизор, предварительно позвонил поинтересовался - Бонусную карту учли? Ответ - Да, не волнуйтесь. Теперь оказывается нет баллов за покупку. Прислали письмо - оставьте отзыв и получите еще 500 баллов, оставил отзыв но и их нет.
Комментарии (0)
es
escape54
оценил 10.01.2014
Скорость оформления (товар был в наличии)
Открытый обман со скидками по промокоду (при оформлении заказа скидка присутствует, а при получении она удивительным образом пропадает...) При связи по телефону специалисты ничего вразумительного пояснить не смогли, всяческими способами уходя от ответа...
Не смотря на копеечную цену вопроса остался очень неприятный осадок. Больше в этот магазин ни ногой...
Комментарии (0)
В
Васильев Юрий
оценил 10.01.2014
Очень долго ждал выдачи заказа, около часа. Пришла фура, оператор ушёл разгружать, потом долго искал заказ. Почему на выдаче один оператор при наплыве заказчиков? Почему в обязанности оператора входит разгрузка машин, а там были и менее занятые сотрудники?.
Заказ #14086755, два накопителя.
Комментарии (0)
Н
Нерпа О'Кошкина
оценил 10.01.2014
Кофемашина легка в управлении, понятна и самостоятельна.
В комплекте не оказалось обещанного индикатора жесткости воды и кисточки для чистки. Мелочь, но обидная, учитывая, то что покупка дорогостоящая.
Экспедиторы приехали раньше назначенного времени (правда с моего телефонного согласия). Заказ принял сын и он не мог знать правила приемки товара, в частности комплектации, которые были оглашены мне. Хотелось бы, чтобы в таких случаях экспедитор помогал в приемке товара, а не просто требовал подпись.
Комментарии (0)
no
novella-a2011
оценил 10.01.2014
люблю Ваш иагазин!
нет, но с установщиком возникли проблемы.
С установщиком возникли проблемы, запросил сумму в размере 300 руб дополнительно, и попросил подписаться о проделанной работе.
Комментарии (0)
К
Кадочников Андрей
оценил 10.01.2014
Доступность
Низкая информированность менеджера об акциях
Средние цены, не очень доволен менеджерами.
Комментарии (0)
vo
voloshina190390
оценил 10.01.2014
в доставке курьеру неправильно передали период доставки, или курьер сам обманул уже, поэтому пришлось ждать курьера в течение часа в удобном для НЕГО месте. Т.к. был дождь, а курьер находился не в машине, коробки с товаром намокли, а это был подарок. Еще и сдачу пришлось ждать (подошел позже какой-то другой курьер с чуть меньшей купюрой). В общем потратила нервы и время.
13757202
Комментарии (0)
Н
Новоселов Василий
оценил 10.01.2014
ассортимент, бонусы
неудовлетворительная работа системы интернет-магазин, некомпетентный персонал
зарезервировал телевизор самовывозом через час, подождал 4 часа-тишина! звоню сам-говорят, приезжайте завтра! через сутки звоню перед выездом, на всякий случай, отвечают-нет такого резерва, перезвоним через час. конечно тишина! звоню сам на третий день-опять ничего не знают! в итоге перезвонили из магазина, разрешили забрать, но при оплате товара отказались принять промокод на 500р с прошлого самовывоза, ссылаясь на то, что с телевизором положены карты новогоднее чудо. в итоге позвонил, оставил претензию, пообещали разобраться и перезвонить в теч. суток. подождал 9 дней-позвонил сам, говорят разберемся в течение часа. это было вчера...
Комментарии (0)
В
Власов Сергей
оценил 10.01.2014
низкая цена
ужасный сервис, неполная комплектация товара
низкая цена
Комментарии (0)
Д
Дрожжиков Сергей
оценил 10.01.2014
Нет
Обман! На сайте размещают заведомо ложную информацию.
Второй раз столкнулся с фирменным приемом М.ВИДЕО: На сайте выставлено предложение на популярный товар по конкурентной цене. При онлайн оплате дают еще скидку 5%. На следующий день после оплаты товара курьер привозит другой товар, по мнению менеджеров магазина, с такими же характеристиками. Если первый раз оставил себе предложенный планшет, то вчера привезли ноутбук рыночная цена которого на 20% ниже оплаченного. В клиентском отделе говорят что оплаченного мной товара нет в наличии, хотя на сайте статус в наличии. Теперь жду возврата денег.
Комментарии (0)
Д
Дергач Елена
оценил 09.01.2014
их нет
не выполняют условия договора поставки товара, заказанного в интернет-магазине. Продают товар, которого у них нет.
их нет
Комментарии (0)
Ч
Чернышева Ольга
оценил 09.01.2014
НЕТ
Доставляли очень долго,три раза меняли дату,просто не отзванивались и не присылали сообщения как раньше. Уже и брать то товар не хотелось,да и жалею что взяла,надо было просто заказать в другом магазине,хотя в М видео покупаем уже давно. Очень испортился магазин.раньше все проблемы решались за 5 минут.
Целую неделю потратила чтобы привезли товар,теперь не знаю сколько потрачу чтобы вернуть,да и покупала в кредит. Вообщем очень сильно жалею что сделала там покупку. Семьей решили поменять магазин Мвидео на другой. Потрачено много нервов и испорчен праздник.
Комментарии (0)
Sh
ShnaiderO
оценил 09.01.2014
Известность сети
Бардак в магазине
Известность сети
Комментарии (0)
С
Савельев Станислав
оценил 09.01.2014
не замечены
все плохо. на сайте объявленные скидки он-лайн не работают. Сплошная замануха. При продаже заказанного через интернет Samsung UE42F5020AK предложили заляпанный экземпляр с витрины. Проехал через весь город и в пустую. (магазин М-Видео Московское ш. ТЦ 'РИО') Продавцы даже не извинились. Обходите магазины М-Видео стороной.
жалко перед звездой минус поставить нельзя
Комментарии (0)
М
Мамонов Гоша
оценил 09.01.2014
Работают оперативно.
Работают оперативно.
Комментарии (0)
С
Сергей Ефимов
оценил 09.01.2014
расположение
долгая работа персонала
для того чтобы распечатать заказ сделанный через интернет пришлось отстоять в очереди порядка 30 минут
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.01.2014
Крупная розничнаяы сеть
Недружелюбные бонусные программы
Крупная розничнаяы сеть
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.01.2014
Близкое расположение, большой выбор, консультанты настроены помочь
Близкое расположение, большой выбор, консультанты настроены помочь
Комментарии (0)
С
Созыкин Владимир
оценил 09.01.2014
сделав заказ в интернет магазине и заказав доставку на 05.01.2014, заказ привезли только 08.01.2014, при этом звонила им я сама и узнавала , что с моим заказом, каждый день говорили завтра на сегодня вашей доставки нет, 06.01 и 07.01 мне пришлось сидеть дома и ждать их с 16.00 до 21.00, но доставки так и не было, позвонив в очередной раз мне опять сказали, что могут поставить на доставку 08.01.2014 с 16.00 до 21.00, но позвонили утром и сделали доставку утром до 12.00, нас могло не быть дома. ( при этом мой заказ был оплачен, через сбербанк онлайн).
сделав заказ в интернет магазине и заказав доставку на 05.01.2014, заказ привезли только 08.01.2014, при этом звонила им я сама и узнавала , что с моим заказом, каждый день говорили завтра на сегодня вашей доставки нет, 06.01 и 07.01 мне пришлось сидеть дома и ждать их с 16.00 до 21.00, но доставки так и не было, позвонив в очередной раз мне опять сказали, что могут поставить на доставку 08.01.2014 с 16.00 до 21.00, но позвонили утром и сделали доставку утром до 12.00, нас могло не быть дома. ( при этом мой заказ был оплачен, через сбербанк онлайн).
Комментарии (0)
О
Ольга Лузьянина
оценил 09.01.2014
Была очень огорчена сервисом магазина на К.Маркса 7, до этого обслуживалась на Н. Данченко в ТК 'Горский', там всё очень понравилось. Оформила заказ товара, на сайте, дождалась СМС сообщения, о том что заказ сформирован и ждет меня, поехала забирать. Сначала долго стояла возле стойки, где выдают интернет-заказы, молодой человек, который как я поняла, должен их выдавать, возился с телевизором, настраивал что ли его, очень долго искал какой-то пульт, после нескольких попыток обратить на меня внимания, не очень вежливо попросили пройти с молодым человеком в зал. Мой заказ сформирован не был, товар продавец искал с витрины магазина. Заказывая товар через интернет, я хотела сэкономить время, получилось что я не сэкономила свое время, а наоборот потратила его больше. Хотелось бы обратиться к сотрудникам магазина, если уж пришла СМС-ка, о том что заказ сформирован, будьте добры сформируйте его, не ищите потом на витрине.
Комментарии (0)
om
omsktour
оценил 09.01.2014
доставили некачественный товар,
доставили некачественный товар,
Комментарии (0)
Т
Татьяна Дьяченко
оценил 09.01.2014
Сам магазин неплохой (есть из чего выбрать), да и консультанты неплохие
Больше нареканий вызывают программы по доп обслуживанию, идет полное нарушение всех условий прописанных в сертификате. А за ведь это платишь деньги.....
Сам магазин неплохой (есть из чего выбрать), да и консультанты неплохие
Комментарии (0)
Р
Рабинов Евгений
оценил 09.01.2014
Обычный магазин, ничего примечательного
Очень куда-то спешащий курьер
Обычный магазин, ничего примечательного
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео